很多人學習EA,都希望有一個詳細的EA案例作為參考。因為一個普遍的現象是,很多人學習了EA或Togaf(Togaf培訓 ),但都不知道EA到底如何下手。他們都期望通過一個詳細案例讓自己了解企業是如何一步一步去做EA的。案例學習是人們接受一種新的理論或方法的最佳途徑。EA案例已成為EA和TOGAF推廣和實施的必要內容!全球已有越來越多的企業和公共部門開始使用EA方法論,但現實是能看到的成功案例卻少之又少!這到底是什么原因呢?
首先,深入了解EA的人都知道,所有做EA的企業都不能為了做EA而做EA,EA的作用不是通過自身來體現,而是通過支持相應的決策來體現。EA作為一個管理工程,不管是業務架構、應用架構、數據架構,還是技術架構,它的目的都是為了支持企業在“做正確的事”!特別是在“IT投資立項”和“IT需求管理”方面。而這些“正確的事”在展現其價值時,EA卻往往是被遺忘的!總之,EA的作用很重要,但它不能直接體現價值,而只能是間接地體現價值,所以去展現一個多么成功的EA案例確實是比較困難的!
其次,EA的內容涉及到企業現有架構、未來架構及遷移路線圖等,而這些都被企業當作核心機密保護起來。所以外面的人很難看到一個企業內部真實利用EA的情況。把一個EA的完整案例當作學習材料就更是難上加難了。《企業架構介紹》的作者Bernard博士就在其書中呼吁商業企業更多地公開一些EA成果,以推動整個EA的實踐和共享。如果說有一個公開的完整的EA案例,那就是美國政府部門的FEA內容。由于美國政府要求信息公開,所以FEA的內容都基本對外公開了。美國FEAC還專門把他們做成了認證培訓。在中國,北達軟信息化咨詢與培訓中心在引進了TOGAF認證培訓之后,也引進了FEA認證培訓內容。如何在消化吸收的基礎上,積累中國企業實施EA的案例,已是中國業界普遍關注的話題。
再次,EA作為一個正在發展中的職業和管理實踐,目前國際上還有不少的流派,持有不同的觀點。主要有這三種流派,一種是側重在戰略層的(主要關注戰略架構),另一種是側重在業務層的(主要關注業務架構),第三種是側重在IT層的(主要關注IT架構)。不同流派的人在EA的方法論、內容及制品等方面都有比較大的分歧。總的來說,EA在不同層面有不同的作用,關鍵要看EA要解決的問題到底是什么?真實的驅動力是什么?但是沒有哪兩個企業是一模一樣的,就象世界上沒有那兩個人是一模一樣的。這好比Open Group的成員至今無法對EA下一個所有人都認可的定義!這樣就導致EA在實踐中應用的方法和范圍都相差很大,所以EA的框架也很多,很難形成大家都一致認可的EA成功案例。例如FEA,它并不是適合所有的應用情景,它主要是解決在戰略層如何進行IT投資決策,避免重復建設,改善IT績效等。FEA 主要適合多機構多業務線的政府部門或集團企業進行頂層設計和規劃。
總的來說,EA是一種新的管理實踐。企業更重要的是需要學習EA的精髓和方法論,并把它用于自己的實踐。當然,有成功的實踐作為借鑒是很有用的,我們期待著有更多更好的EA實踐案例。