3.4 案例四:進度估計
閱讀以下關于信息系統項目管理過程中項目進度估計問題的敘述,回答問題1至問題2。
3.4.1案例場景
W公司計劃把現有的骨干系統改建成新的系統,該項目中是一個大型項目。
王總對該項目的進度估計如表3-16所示。
用項目網絡圖表示對進度的估計,如圖3-8所示。
【問題1】(10分)
用進度估計表中的字母代號把未寫進項目網絡圖中的工作寫進項目網絡圖中去。
【問題2】(15分)
由于市場發生變化,W公司想把此項目的進度縮短兩個月。在此假定前提下,系統的規模不能縮小,移交計劃和工作,以及部件測試以后的工作不能縮短。此時應該采取什么措施,并簡述其理由。
3.4.2案例分析
項目網絡圖是項目所有活動,以及它們之間邏輯關系(相關性)的一個圖解表示。圖3-9,圖3-10表示的是同一項目網絡圖的兩種不同畫法。網絡圖可手工編制,也可用計算機實現。網絡圖應伴有一個簡潔說明,以描述基本排序方法。但對不平常排序應充分地加以敘述。
(1)前導圖法(PDM )是編制項目網絡圖的一種方法,利用節點代表活動而用節點間箭頭表示活動的相關性。圖3-9表示一個用PDM法編制的簡單網絡圖,這種方法也叫活動在節點法(AON)是大多數項目管理軟件包所采用的方法。PDM法可用手算也可用計算機實現。
有四種相關的前驅關系。
①結束一開始:某活動必須結束,然后另一活動才能開始。
②結束一結束:某活動結束前,另一活動必須結束。
③開始一開始:某活動必須在另一活動開始前開始。
④開始一結束:某活動結束前另一活動必須開始。
在PDM法,結束一開始是最常見邏輯關系,開始一結束關系極少使用。(也許只有職業進度計劃工程師使用)對管理軟件,如果用開始一開始、結束一結束或開始一結束關系會產生混亂的結果,因為很多管理軟件編制時并沒有對這三種類型的相關性加以考慮。
(2)箭頭圖方法(ADM)是項目網絡圖的另一種方法,箭線表示活動,用節點連接箭線,以示相關性。圖3-10表示用ADM法制作的一個簡單項目網絡圖。這種技巧也叫箭線代表活動(AOA),雖比PDM法較少使用,但在某些應用領域仍是一種可供選擇的技巧。ADM僅利用結束一開始關系以及用虛工作線表示活動間邏輯關系。ADM法可手算也可在計算機上實現。
項目網絡圖經常不正確地被稱為PERT圖 (計劃評審技術) 。實際上,PERT圖是一類特殊類型的項目網絡圖,今日這種圖很少應用了。
【問題1】
不管怎樣,首先要完成項目網絡圖,由于這是常畫的圖,總能夠正確地畫出來。畫好的項目網絡圖如圖3-11所示。英文字母后面的數字是所需時間(月數)。
【問題2】
圖3-11的關鍵路徑是A3-B3-C5-P8-Q10-H4-R2(用粗線表示)。所需時間是35個月。但是,與移交有關的工作和單元測試以后的工作不能縮短,也就是說P8-Q10-H4-R2不能縮短,能夠縮短的只有A3-B3-C5。
此時必須注意以下兩點:
(1)縮短設計工作的時間,往往會在以后發生重大問題。
(2)新的系統是在“現有的骨干系統”的基礎上改建的。這就是總量的關鍵所在,也是這個題目不像看上去那么容易的原因所在??晒┛紤]的措施,只有把P8提前到B3之后(④)開始,而不是在C5之后。我們需要找出能夠這樣做的理由。
根據上述內容,我們可以這樣說:
①應該移交的內容在概要設計完成后就已經清楚了。
②即使需要做一些小的調整,在C5完成之后也來得及。
那么這樣做之后是否能夠縮短兩個月呢?從④到⑩,修改前需要23個月。修改后,關鍵路徑變成C5-D5-E4-F3-G4,需要有21個,正好縮短了兩個月。
還應該注意的是,P-Q路徑以前限制在18個月內完成,現在可以放寬到21個月了。因此,可以斷定上述措施是切實可行的。
3.4.3參考答案
【問題1】(10分)(圖3-13)
【問題2】(15分)
措施:在概要設計B完成后即開始制定移交計劃P。
理由:
a.原有計劃的關鍵路徑是,只有設法縮短這條路徑才行。
b. 不能縮短,而縮短設計工作的時間又會產生不良的后果。
c.根據新系統的特性,在概要設計完成后就完全可以著手制定移交計劃。
這樣做可以允許多用3個月的時間把移交計劃和移交工作做得更好。