ITSS是受到國家認可的、在全國范圍內對IT服務管理人員從業資格維一的權威的認證,對于企業業務的經營與管理起到了重要作用。
ITSS資質認證是針對IT服務支持領域的專業認證,該認證旨在評估和確認個人在IT服務和支持方面的專業知識和技能。
ITSS人員認證分為“IT服務工程師”和“IT服務經理”兩種。今天就帶大家詳細了解一下這兩個認證。
1、ITSS認證介紹
“IT服務工程師”涵蓋了IT服務從業人員的能力規范和要求,從服務技術、服務技能和服務規范三個方面向從業者闡述了信息技術服務的相關學科知識。
“IT服務經理”結合國內外的蕞佳業內實踐,從IT服務、項目、經理三個方面對服務業的基本概念和技能進行講解。
2、ITSS證書對個人的價值
提升個人IT服務的實踐能力
掌握并熟練使用IT服務管理理論方法和管理工具
獲得IT服務業內蕞佳時間實踐案例經驗
提高IT服務管理中發現和解決問題的效率
晉升空間擴大,薪資有望增加
3、ITSS考證流程
選擇培訓機構→提交報名資料→參加ITSS培訓課程→參加ITSS線上考試→查詢成績→取得證書
ITSS認證不僅僅是國內信息技術服務的權威認證,更是一項信息服務從業者提升自己業務能力的決佳途徑。通過學習ITSS系列認證,能夠學到許多實用的IT運維知識,并可以很好的在實際工作中運用。