對IT企業來說，ITSS能夠提升IT企業的服務質量，優化流程，降低服務成本，強化服務效能，降低風險。ITSS運維標準是過程導向，重點關注運維服務企業如何提升服務能力，并有效管理能力的落地，支撐企業運維業務發展，那么，ITSS認證證書在招投標中有什么用處?我們可以從以下幾個維度分析一下ITSS實施后可能帶來的好處：

一、直接經濟效益

隨著ITSS標準的進一步推廣，運維服務需求單位已逐步開始將ITSS符合性評估，作為選擇IT服務合作伙伴的一項重要參考，通過ITSS符合性評估將為企業帶來更多的商業機會，從服務銷售金額方面可以提現直接的經濟效益。可能在不久的將來，這個方面的要求會成為企業招標的主要門檻。

二、服務效率

企業在衡量服務效率時，往往缺少抓手，通過引入ITSS標準，可以實現量化服務的管理。通過流程的執行，積累服務數據，并通過管理視圖得以展現，結合SLA的要求，監控服務的達成，通過數據分析逐步提升服務效率。

三、服務成本

服務量化是成本分析和管理的基礎，通過引入ITSS標準，建立服務目錄和服務成本間的關聯，梳理項目的服務成本，可以清晰分析服務成本的投入結構，從而有效改善成本結構。

四、人員能力提升促進企業創新

通過ITSS標準，將ITSM管理知識引入企業，幫助IT人員提升技能的同時，加強人才隊伍的建設，從而為企業創新提供人才支撐。

通過以上這些，我們可以看到，無論從宏觀層面還是微觀層面，ITSS已成為我國IT企業規范自己企業發展的主要標準之一。所以對于系統集成企業，特別是集成后服務市場的企業必須進一步認識ITSS的重要性，深入了解ITSS標準對企業發展，對行業發展的重要推動作用，不要因為忽視ITSS標準，造成企業發展的絆腳石。

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