2012年上半年第1題信息系統(tǒng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目是從客戶和用戶的需求出技，將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及相應(yīng)韻應(yīng)用軟件集成為實(shí)用的信息系統(tǒng)的過程，其生命周期包括總體策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)保障等。它是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，( )是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障。①管理②商務(wù)③技術(shù)④軟件⑤獨(dú)立的應(yīng)用軟件A．①④ B．①② C．③④⑤ D．④⑤參考答案：B【試題解析】參考課本P81,信息系統(tǒng)集成有以下幾個顯著特點(diǎn)：(1)信息系統(tǒng)集成要以滿足用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)。(2)信息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備選擇和供應(yīng)，更重要的，它是具有高技術(shù)含量的工程過程，要面向用戶需求提供全面解 決方案，其核心是軟件。(3)系統(tǒng)集成的最終交付物是一個完整的系統(tǒng)而不是一個分立的產(chǎn)品。(4)系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項(xiàng)工作，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務(wù)活動是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障。2012年上半年第2題根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于發(fā)布《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（修訂版）》的通知（信部規(guī)[2003]440號），( )不是系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定的條件。A.企業(yè)的注冊資金 B．企業(yè)的軟件開發(fā)實(shí)力C．企業(yè)是否通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證 D．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)歷參考答案：D【試題解析】參考課本P64系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件主要由綜合條件、業(yè)績、管理能力、技術(shù)實(shí)力、人才實(shí)力5個方面描述的。2012年上半年第3題關(guān)于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)，下述說法中( )是不正確的。A.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目是高技術(shù)與高技術(shù)的集成，要采用業(yè)界最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)B.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目對企業(yè)管理技術(shù)水平和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平要求比較高C.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求常常不夠明確，而加強(qiáng)需求變更管理以控制風(fēng)險.D.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)常面臨人員流動率較高的情況參考答案：A【試題解析】選項(xiàng)A，不一定要要采用業(yè)界最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，要采用技術(shù)含量高成熟的產(chǎn)品。2012年上半年第4題根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部2003年10月發(fā)布的關(guān)于發(fā)布《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（修訂版）》的通知（信部規(guī)[2003]10號）要求，系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)中具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理制度的人數(shù)不少于m名，其中高級項(xiàng)目經(jīng)理的人數(shù)不少于n名，則（ ）A.m=35,n=10 B．m=25,n=8 C．m=15,n=6 D．m=15,n=3參考答案：B【試題解析】一級資質(zhì)：具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于25名，其中高級項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于8名；2012年上半年第5題關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)監(jiān)督管理的說法中，（ ）是不正確的A.獲證單位應(yīng)每年進(jìn)行一次自檢B．資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室對獲證單位每年進(jìn)行一次抽查C．資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室對獲證單位每三年進(jìn)行一次換證檢查D．未按時申請換證檢查或拒絕接受監(jiān)督檢查的單位，視為自動放棄資格，其資質(zhì)證書予以注銷參考答案：B【試題解析】第十九條《資質(zhì)證書》有效期為四年。獲證單位應(yīng)每年進(jìn)行一次自查，并將自查結(jié)果報資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案；資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室每三年進(jìn)行一次換證檢查和必要的非例行監(jiān)督檢查。第二十三條沒有按時申請換證檢查或拒絕接受監(jiān)督檢查的單位，視為自動放棄資格，其《資質(zhì)證書》予以注銷。2012年上半年第6題在CRM中，體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，如用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等，屬于( )。A．描述性數(shù)據(jù) B.交易性數(shù)據(jù) C．促銷性數(shù)據(jù) D．關(guān)系性數(shù)據(jù)參考答案：C【試題解析】參考課本P32客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類。關(guān)于描述性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是客戶的基本信息，如果是個人客戶，一定要涵蓋客戶的姓名、年齡、ID和聯(lián)系方式等；如果是企業(yè)客戶，一定要涵蓋企業(yè)的名稱、規(guī)模、聯(lián)系人和法人代表等。關(guān)于促銷性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，主要包括用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、促銷活動記錄數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等。關(guān)于交易性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是反映客戶對企業(yè)做出的回饋的數(shù)據(jù)，包括歷史購買記錄數(shù)據(jù)、投訴數(shù)據(jù)、請求提供咨詢及其他服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)、客戶建議數(shù)據(jù)等。2012年上半年第7題用戶需求在項(xiàng)目開始時定義不清，開發(fā)過程密切依賴用戶的良好配合，動態(tài)響應(yīng)用戶的需求，通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求，這是( )的主要特點(diǎn)。A．蒙特卡洛法B．原型法C．面向?qū)ο蠓椒―．頭腦風(fēng)暴法參考答案：B【試題解析】參考課本P84原型法的基本思想與結(jié)構(gòu)化方法不同，原型法認(rèn)為在很難一下子全面準(zhǔn)確地提出用戶需求的情況下，首先不要求一定要對系統(tǒng)做全面、詳細(xì)的調(diào)查、分析，而是本著開發(fā)人員對用戶需求的初步理解，先快速開發(fā)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。2012年上半年第8題關(guān)于中間件特點(diǎn)的描述，( ) 是不正確的。A．中間件可運(yùn)行于多種硬件和操作系統(tǒng)平臺上B．跨越網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)平臺的應(yīng)用或服務(wù)可通過中間件透明交互C．中間件運(yùn)行于客戶機(jī)/服務(wù)器的操作系統(tǒng)內(nèi)核中，提高內(nèi)核運(yùn)行效率D．中間件應(yīng)支持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議和接口參考答案：C【試題解析】參考課本P108中間件是位于硬件、操作系統(tǒng)等平臺和應(yīng)用之間的通用服務(wù)中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，可以幫助分布式應(yīng)用軟件在不同的技術(shù)之間共享資源，它位于客戶機(jī)／服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上，管理計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)通信，滿足大量應(yīng)用的需要、運(yùn)行于多種硬件和操作系統(tǒng)平臺、支持分布計(jì)算、提供跨網(wǎng)絡(luò)／硬件，操作系統(tǒng)平臺的應(yīng)用或服務(wù)的透明交互、支持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議、支持標(biāo)準(zhǔn)的接口，這些都是任何一類中間件所具備的特點(diǎn)。2012年上半年第9題數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的描述，( )是不正確的。A．?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可使多個應(yīng)用程序和用戶用不同的方法在需要的時候去建立、修改和詢問數(shù)據(jù)庫B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)定義語言與數(shù)據(jù)操作語言C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供對數(shù)據(jù)的追加、刪除等操作D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不具有與操作系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)處理、分時系統(tǒng)及遠(yuǎn)程作業(yè)輸入的相關(guān)接口參考答案：D【試題解析】根據(jù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的定義可知選項(xiàng)D描述錯誤2012年上半年第10題軟件需求可理解為：為解決特定問題則由被開發(fā)或被修改的軟件所展示出的特性。所有軟件需求的基本特性是（ ）。A.可驗(yàn)證性 B.與用戶交互性 C.解決沖突 D.面向?qū)ο髤⒖即鸢福篈【試題解析】參考課本P85所有軟件需求的一個基本特性就是可驗(yàn)證性。驗(yàn)證某些軟件需求可能很困難或者成本很高。軟件需求和軟件質(zhì)保人員都必須保證，在現(xiàn)有的資源約束下，需求可以被驗(yàn)證。2012年上半年第11題根據(jù)GB/T16260.1中對對軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型的描述，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量不包括（ ）。A.有效性 B.生產(chǎn)率 C. 滿意度 D.易用性參考答案：D【試題解析】根據(jù)GB/T16260.1中對對軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型的描述，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量有4種：有效性、生產(chǎn)率、安生性、滿意度。2012年上半年第12題在《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》中，對確定文檔的質(zhì)量等級作了規(guī)定，軟件文檔的質(zhì)量可以按照文檔的形式和列出的要求劃分為四個等級。對于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開發(fā)的程序，或要交由其它單位使用的程序，應(yīng)該達(dá)到（ ）級的要求。A.一 B.二 C.三 D.四參考答案：C【試題解析】每個文檔的質(zhì)量必須在文檔計(jì)劃期間就有明確的規(guī)定。文檔的質(zhì)量可以按文檔的形式和列出的要求劃分為四級。1級文檔――最低限度文檔適合開發(fā)工作量低于一個人月的開發(fā)者自用程序。該文檔應(yīng)包含程序清單、開發(fā)記錄、測試數(shù)據(jù)和程序簡介2級文檔――內(nèi)部文檔可用于在精心研究后被認(rèn)為似乎沒有與其他用戶共享資源的專用程序。除1級文檔提供的信息外，2級文檔還包括程序清單內(nèi)足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序。3級文檔――工作文檔適于由同單位若干人聯(lián)合開發(fā)的程序，或可被其他單位使用的程序。4級文檔――正式文檔適于要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品。關(guān)鍵性程序或具有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì)(如工資計(jì)算)的程序需4級文檔應(yīng)遵守GB 8567的有關(guān)規(guī)定2012年上半年第13題GB/T16260-1996給出的質(zhì)量特性中，不包括（ ）。A.功能性 B.效率 C.軟件環(huán)境 D.可移植性參考答案：C【試題解析】質(zhì)量特性有6性：功能性、可靠性、易用性、效率、維護(hù)性、可移植性。2012年上半年第14題軟件可靠性和可維護(hù)性是軟件的一項(xiàng)重要特性，根據(jù)GB/T14394-2008中對其的描述，在軟件運(yùn)作和維護(hù)過程中，( )不屬于分析和提高軟件可靠性的措施。A．實(shí)施FRACAS B．跟蹤用戶功能要求C．跟蹤用戶滿意程度 D．測量可靠性，并分析現(xiàn)場可靠性是否達(dá)到要求參考答案：B【試題解析】在GB/T14394‐2008 的4.1.4 “軟件運(yùn)作和維護(hù)過程中的可靠性和可維護(hù)性要求”中，提出了6點(diǎn)要求：1、制定并實(shí)施軟件可靠性數(shù)據(jù)采集規(guī)程2、實(shí)施軟件FRACAS3、測量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達(dá)到要求4、跟蹤用戶滿意程度5、用可靠性測量數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品和工程過程的改進(jìn)6、軟件產(chǎn)品維護(hù)時執(zhí)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)規(guī)程并實(shí)施適用的管理活動選項(xiàng)B不在運(yùn)維的要求之內(nèi)。2012年上半年第15題根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第四十八條對中標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，( )是不正確的。A．中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓B．中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成C．接受分包的人可以再次分包D．中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包項(xiàng)目承擔(dān)連帶責(zé)任參考答案：C【試題解析】《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第四十八條第四十八條 中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中標(biāo)項(xiàng)目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包。中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包項(xiàng)目承擔(dān)連帶責(zé)任。2012年上半年第16題《中華人民共和國政府采購法》第二十四條規(guī)定，兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購。以下關(guān)于聯(lián)合體供應(yīng)商的敘述，( ) 是不正確的。A．參加聯(lián)合體的供應(yīng)商均應(yīng)具備相關(guān)的條件B．參加聯(lián)合體的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向采購人提交聯(lián)合協(xié)議，載明聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和義務(wù)C．參加聯(lián)合體的供應(yīng)商各方應(yīng)當(dāng)共同與采購人簽訂采購合同D．參加聯(lián)合體的次要供應(yīng)商不需要就采購合同約定的事項(xiàng)對采購承擔(dān)連帶責(zé)任參考答案：D【試題解析】《中華人民共和國政府采購法》第二十四條：兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購。以聯(lián)合體形式進(jìn)行政府采購的，參加聯(lián)合體的供應(yīng)商均應(yīng)當(dāng)具備本法第二十二條規(guī)定的條件，并應(yīng)當(dāng)向采購人提交聯(lián)合協(xié)議，載明聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和義務(wù)。聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與采購人簽訂采購合同，就采購合同約定的事項(xiàng)對采購人承擔(dān)連帶責(zé)任。2012年上半年第17題●關(guān)于圖1的敘述（ ）是不正確的。A.Rectangle類和Circle類都有名為area的屬性，這兩個屬性一定是相同的屬性B.Rectangle類和Circle類都有名為getArea的屬性，這兩個屬性一定是相同的屬性C.Rectangle中名為length的屬性和Circle類中名為radius的屬性，這兩個屬性一定是不同的屬性D.Shape類有一個屬性，Circle類有兩個屬性，Rectangle類有三個屬性參考答案：B【試題解析】課本P94多態(tài)性是一種方法，這種方法使得在多個類中可以定義同一個操作或?qū)傩悦?，并在每個類中可以有不同的實(shí)現(xiàn)。多態(tài)性使得一個屬性或變量在不同的時期可以表示不同類的對象。Rectangle 和Circle 都繼承于Shape，對于Shape 而言，會有g(shù)etArea0 的操作。但顯而易見，Rectangle 和Circle 的getArea()方法的實(shí)現(xiàn)是完全不一樣的，這就體現(xiàn)了多態(tài)的特征。2012年上半年第18題在面向?qū)ο蠓治鲋校浞治鲞^程的第一步是( )。A．發(fā)現(xiàn)角色／參與者 B．發(fā)現(xiàn)用例 C．進(jìn)行領(lǐng)域分析 D．建立功能模型參考答案：【試題解析】請參考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P100，面向?qū)ο蟮姆治龅牟襟E：1、發(fā)現(xiàn)角色/參與者2、發(fā)現(xiàn)用例3、建立用例模型4、進(jìn)行領(lǐng)域分析5、建立對象-關(guān)系模型6、建立對象-行為模型7、建立功能模型2012年上半年第19題MPLS是目前使用較為廣泛的廣域網(wǎng)技術(shù)，該技術(shù)利用數(shù)據(jù)標(biāo)簽引導(dǎo)數(shù)據(jù)包在開放的通信網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，通過在無連接的網(wǎng)絡(luò)中引入連接模式，減少了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。( )不屬于它的技術(shù)特點(diǎn)。A.充分采用原有的IP路由B．是一種與鏈路層無關(guān)的技術(shù)C．MPLS的標(biāo)簽合并機(jī)制不支持不同數(shù)據(jù)流的合并傳輸D．具有良好的網(wǎng)絡(luò)拓展性參考答案：C【試題解析】MPLS 有如下的技術(shù)特點(diǎn)：（1）充分采用原有的IP路由，在此基礎(chǔ)上加以改進(jìn)；保證了MPLS網(wǎng)絡(luò)路由具有靈活性的特點(diǎn)；（2）采用ATM的高效傳輸交換方式，拋棄了復(fù)雜的ATM信令，無縫地將IP技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)融合到ATM的高效硬件轉(zhuǎn)發(fā)中；（3）MPLS網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸和路由計(jì)算分開，是一種面向連接的傳輸技術(shù)，能夠提供有效的QoS保證；（4）MPLS不但支持多種網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)，而且是一種與鏈路層無關(guān)的技術(shù)，它同時支持X.25、幀中繼、ATM、PPP、SDH、DWDM等，保證了多種網(wǎng)絡(luò)的互連互通，使得各種不同的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)統(tǒng)一在同一個MPLS平臺上；（5）MPLS支持大規(guī)模層次化的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，具有良好的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性；（6）MPLS的標(biāo)簽合并機(jī)制支持不同數(shù)據(jù)流的合并傳輸；（7）MPLS支持流量工程、CoS、QoS和大規(guī)模的虛擬專用網(wǎng)；2012年上半年第20題某系統(tǒng)集成工程師在其工作站的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器地址欄中輸入“http: //www. rkb.gov. cn”，發(fā)現(xiàn)不能訪問中國計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)，而在其工作站的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器地址欄中輸入“http://59. 108. 35. 160”，發(fā)現(xiàn)可正常訪問中國計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)，這說明該工作站所處的網(wǎng)絡(luò)中，可能存在（ ）服務(wù)故障。A.FTP B.Telnet C.DNS D.HTTP參考答案：C【試題解析】DNS－域名解析服務(wù)，實(shí)現(xiàn)域名到IP地址的解析。2012年上半年第21題網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和設(shè)備驅(qū)動軟件經(jīng)常采用分層架構(gòu)模式，其主要原因是（ ）。A.可以讓軟件獲得更高的性能B.支持軟件復(fù)用C.讓功能劃分容易，便于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)D.為達(dá)到內(nèi)聚、高耦合的設(shè)計(jì)目標(biāo)參考答案：B【試題解析】課本P105分層架構(gòu)模式優(yōu)點(diǎn)如下：(1)有助把復(fù)雜的問題按功能分解，使整體設(shè)計(jì)更為清晰。(2)支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)的逐級抽象。(3)具有較好的可擴(kuò)展性。(4)支持復(fù)用。分層模式的缺點(diǎn)如下：(1)并不是每個系統(tǒng)都可以很容易地劃分出層次來；同時，各層功能的劃分也沒有一個統(tǒng)一的、正確的抽象方法。(2)層次的個數(shù)過多，系統(tǒng)性能可能會下降2012年上半年第22題（ ）不是光纖接口類型。A.SC B.ST C.LC D.LH參考答案：B【試題解析】光纖接口是用來連接光纖線纜的物理接口。其原理是利用了光從光密介質(zhì)進(jìn)入光疏介質(zhì)從而發(fā)生了全反射。通常有SC、ST、FC、LC等幾種類型。FC是Ferrule Connector的縮寫，其外部加強(qiáng)方式是采用金屬套，緊固方式為螺絲扣。ST接口通常用于10Base-F，SC接口通常用于100Base-FX。光纖從光纜的接頭部分的不同，分為SC接口和LC接口。SC接口為1GB接口，（SC=smart card）LC接口為2GB接口，（LC=Lucent Connector）。2012年上半年第23題ZigBee是（ ）網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)之一。A.WLAN B. WMAN C. WPAN D.WWAN參考答案：C【試題解析】無線個人區(qū)域網(wǎng)(WPAN)是當(dāng)前發(fā)展最迅速的領(lǐng)域之一,相應(yīng)的新技術(shù)層出不窮，ZigBee是一種構(gòu)建WPAN的新技術(shù)。2012年上半年第24題下列關(guān)于電子信息機(jī)房的設(shè)計(jì)中，（ ）不符合《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174-2008》的要求。A.機(jī)房采用二級、三級耐火等級的建筑材料，重要部位采用一級耐火等級的材料B.機(jī)房所有設(shè)備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線糟、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)等全部進(jìn)行電位連接并接地C.在機(jī)房吊頂上和活動地板下都設(shè)置火災(zāi)探測器D.主機(jī)房內(nèi)絕緣體的靜電電位不大于1KV參考答案：A【試題解析】課本P442機(jī)房和重要的記錄介質(zhì)存放間，其建筑材料的耐火等級，應(yīng)符合GBJ 45-1982中規(guī)定的二級耐火等級2012年上半年第25題根據(jù)《EIA／TIA568A/B商用建筑物電信布線標(biāo)準(zhǔn)-1995》，綜合布線系統(tǒng)分為三個等級，其中增強(qiáng)型綜臺布線等級要求每個工作區(qū)至少有( )個以上信息插座。A．1 B．2 C．3 D．4參考答案：【試題解析】綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)等級，可劃分為三個等級：分別為：基本型，增強(qiáng)型，綜合型?；拘突拘瓦m用于綜合布線系統(tǒng)中配置標(biāo)準(zhǔn)較低的場合，使用銅芯雙絞線組網(wǎng)，其配置如下：每個工作區(qū)有一個信息插座（相關(guān)產(chǎn)品推薦：六類RJ45水晶頭、六類非屏蔽信息模塊）每個工作區(qū)配線電纜為1條4對雙絞電纜（相關(guān)產(chǎn)品推薦：4對超五類非屏蔽工程線）采用夾接式交接硬件每個工作區(qū)的干線電纜至少有2對雙絞線（相關(guān)產(chǎn)品推薦：超五類雙絞線）基本型綜合布線系統(tǒng)大都能支持話音/數(shù)據(jù)，其特點(diǎn)如下：能支持所有話音和數(shù)據(jù)的應(yīng)用，是一種富有價格競爭力的綜合布線方案應(yīng)用于話音、話音/數(shù)據(jù)或高速數(shù)據(jù)便于技術(shù)人員管理采用氣體放電管式過壓保護(hù)和能夠自恢復(fù)的過渡保護(hù)能支持多種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸增強(qiáng)型增強(qiáng)型適用于綜合布線系統(tǒng)中中等配置標(biāo)準(zhǔn)的場合，使用鋼芯雙絞線組網(wǎng)。其配置如下：每個工作區(qū)有兩個或以上信息插座每個工作區(qū)的配線電纜為2條4對雙絞線電纜采用直接式或插接交接硬件每個工作區(qū)的干線電纜至少有3對雙絞線增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)不僅具有增強(qiáng)功能，而且還可提供發(fā)展余地。它支持話音和數(shù)據(jù)應(yīng)用，并可按需要利用端子板進(jìn)行管理。增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：每個工作區(qū)有兩個信息插座，不僅機(jī)動靈活，而且功能齊全任何一個信息插座都可提供話音和高速數(shù)據(jù)應(yīng)用可統(tǒng)一色標(biāo)，按需要可利用端子板進(jìn)行管理是一種能為多個數(shù)據(jù)設(shè)備創(chuàng)造部門環(huán)境服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效的綜合布線方案采用氣體放電管式過壓保護(hù)和能夠自恢復(fù)的過流保護(hù)綜合型綜合型適用于綜合布線系統(tǒng)中配置標(biāo)準(zhǔn)較高的場合，使用光纜和銅芯雙絞線組網(wǎng)。綜合型綜合布線系統(tǒng)應(yīng)在基本型和增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增設(shè)光纜系統(tǒng)。綜合型布線系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是引入光纜，能適用于規(guī)模較大的智能大廈，其余與基本型或增強(qiáng)型相同。綜合布線系統(tǒng)等級之間的差異所有基本型、增強(qiáng)型和綜合型綜合布線系統(tǒng)都能支持話音/數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，能隨智能建筑工程的需要升級布線系統(tǒng)，它們之間的主要差異體現(xiàn)以下兩個方面：支持話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所采用的方式在移動和重新布局時實(shí)施線路管理的靈活性2012年上半年第26題系統(tǒng)運(yùn)行安全和保護(hù)的層次按照粒度從粗到細(xì)排序?yàn)? )。A．系統(tǒng)級安全，資源訪問安全，數(shù)據(jù)域安全，功能性安全B．系統(tǒng)級安全，資源訪問安全，功能性安全，數(shù)據(jù)域安全C．資源訪問安全，系統(tǒng)級安全，數(shù)據(jù)域安全，功能性安全D．資源訪問安全，系統(tǒng)級安全，功能性安全，數(shù)據(jù)域安全參考答案：B【試題解析】最細(xì)的粒度當(dāng)然是數(shù)據(jù)域安全，不是功能性安全。因此從選項(xiàng)B和D中進(jìn)一步選擇，很明顯“系統(tǒng)級安全”應(yīng)該在“資源訪問安全”之前。按粒度從粗到細(xì)排序?yàn)橄到y(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全、數(shù)據(jù)域安全。2012年上半年27第題以下不屬于主動式攻擊策略的是( )。A．中斷 B．篡改 C．偽造 D．竊聽參考答案：D【試題解析】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的通信面臨以下的四種威脅：(1) 截獲—從網(wǎng)絡(luò)上竊聽他人的通信內(nèi)容。(2) 中斷—有意中斷他人在網(wǎng)絡(luò)上的通信。(3) 篡改—故意篡改網(wǎng)絡(luò)上傳送的報文。(4) 偽造—偽造信息在網(wǎng)絡(luò)上傳送。截獲屬于被動攻擊；中斷、篡改、偽造屬于主動攻擊主動攻擊：更改信息和拒絕用戶使用資源的攻擊，攻擊者對某個連接中通過的 PDU 進(jìn)行各種處理。被動攻擊：截獲信息的攻擊，攻擊者只是觀察和分析某一個協(xié)議數(shù)據(jù)單元 PDU 而不干擾信息流。2012年上半年第28題在．net架構(gòu)中，為開發(fā)人員提供統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮摹哟位摹⒖蓴U(kuò)展的編程接口，使開發(fā)人員能夠高效、快速地構(gòu)建基于下一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的是( )。A．統(tǒng)一語言運(yùn)行環(huán)境 B．基礎(chǔ)類庫 C．?dāng)?shù)據(jù)庫訪問技術(shù)D．網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)參考答案：B【試題解析】課本P115基礎(chǔ)類庫（Hase Class Library）給開發(fā)人員提供了一個統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮摹哟位摹⒖蓴U(kuò)展的編程接口，使開發(fā)人員能夠高效、快速地構(gòu)建基于下一代互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。2012年上半年第29題J2EE規(guī)范包含一系列技術(shù)規(guī)范，其中( )實(shí)現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級應(yīng)用程序，如進(jìn)行事務(wù)管理、安全運(yùn)行遠(yuǎn)程客戶連接、生命周期管理和數(shù)據(jù)庫連接緩沖等中間層服務(wù)的應(yīng)用程序。A．Servlet B.JCAC C.JSP D.EJB參考答案：D【試題解析】課本P114EJB:實(shí)現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級應(yīng)用程序。EJB在應(yīng)用服務(wù)器的EJB容器內(nèi)運(yùn)行，由容器提供所有基本的中間層服務(wù)，如事務(wù)管理、安全、遠(yuǎn)程客戶連接、生命周期管理和數(shù)據(jù)庫連接緩沖等。2012年上半年第30題對數(shù)據(jù)倉庫特征的描述，（ ）是不正確的。A.與時間無關(guān)的 B.不可修改的 C.面向主題的 D.集成的參考答案：A【試題解析】課本P111數(shù)據(jù)倉庫( Data Warehouse)是一個面向主題納（Subject Oriented）、集成的、相對穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。2012年上半年第31題某政府部門擬利用中央財(cái)政資金建設(shè)電子政務(wù)項(xiàng)目，關(guān)于建設(shè)方的立項(xiàng)管理，下列做法中不符合有關(guān)規(guī)定的是（ ）。A.建設(shè)單位在編制項(xiàng)目建議書時專門組織項(xiàng)目需求分析，形成需求分析報告，報送項(xiàng)目審批部門B.建設(shè)方在項(xiàng)目建議書獲得批復(fù)后，招標(biāo)選定有資格的第三方工程咨詢機(jī)構(gòu)編制可行性研究報告，報送項(xiàng)目審批部門C.建設(shè)方在可行性研究報告獲得批復(fù)后，向有關(guān)部門申請項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)，前期工作經(jīng)費(fèi)計(jì)入項(xiàng)目總投資D. 建設(shè)方在可行性研究報告獲得批復(fù)后，委托有資格的第三方工程咨詢機(jī)構(gòu)出具評估意見，連同批復(fù)的項(xiàng)目建議書，作為項(xiàng)目建設(shè)的主要依據(jù)參考答案：C【試題解析】發(fā)改委55號令第八條 項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)按照《國家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目建議書編制要求》（附件一）的規(guī)定，組織編制項(xiàng)目建議書，報送項(xiàng)目審批部門。項(xiàng)目審批部門在征求相關(guān)部門意見，并委托有資格的咨詢機(jī)構(gòu)評估后審核批復(fù)，或報國務(wù)院審批后下達(dá)批復(fù)。項(xiàng)目建設(shè)單位在編制項(xiàng)目建議書階段應(yīng)專門組織項(xiàng)目需求分析，形成需求分析報告送項(xiàng)目審批部門組織專家提出咨詢意見，作為編制項(xiàng)目建議書的參考。第九條 項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目建議書批復(fù)，按照《國家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告編制要求》（附件二）的規(guī)定，招標(biāo)選定或委托具有相關(guān)專業(yè)甲級資質(zhì)的工程咨詢機(jī)構(gòu)編制項(xiàng)目可行性研究報告，報送項(xiàng)目審批部門。項(xiàng)目審批部門委托有資格的咨詢機(jī)構(gòu)評估后審核批復(fù)，或報國務(wù)院審批后下達(dá)批復(fù)。第十條 項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目審批部門對可行性研究報告的批復(fù)，按照《國家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報告編制要求》（附件三）的規(guī)定，招標(biāo)選定或委托具有相關(guān)專業(yè)甲級資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位編制初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報告，報送項(xiàng)目審批部門。項(xiàng)目審批部門委托專門評審機(jī)構(gòu)評審后審核批復(fù)。2012年上半年第32題某企業(yè)信息化建設(shè)過程中，決策層要對實(shí)施計(jì)劃方案進(jìn)行擇優(yōu)和取舍，為保證決策的科學(xué)性，其主要決策依據(jù)是（ ）。A.需求分析 B.項(xiàng)目建議書 C.可行性研究報告 D.項(xiàng)目評估報告參考答案：D【試題解析】課本P186可行性研究報告只提供多方案比較依據(jù)，而項(xiàng)目評估報告通常是對多方案擇優(yōu)。因而，項(xiàng)目取舍的依據(jù)（決策依據(jù)）是項(xiàng)目評估報告。2012年上半年第33題作為系統(tǒng)集成企業(yè)售前負(fù)責(zé)人，在說服本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)參加項(xiàng)目投標(biāo)時，不需介紹( )。A.本企業(yè)技術(shù)可行性分析B．企業(yè)人員能力和配置分析C項(xiàng)目的國民經(jīng)濟(jì)分析D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析參考答案：C【試題解析】承建方的立項(xiàng)管理在對項(xiàng)目進(jìn)行論證的時候包括以下分析：1、承建方技術(shù)可行性分析2、承建方人力及其它資源配置能力可行性分析3、項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析4、項(xiàng)目風(fēng)險分析5、對可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析2012年上半年第34題項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)整合其他規(guī)劃過程的所有子計(jì)劃和基準(zhǔn)，一經(jīng)確定即成為項(xiàng)目的基準(zhǔn)。在項(xiàng)目管理中通常將( )合并為一個績效測量基準(zhǔn)，這些基準(zhǔn)可應(yīng)用于掙值測量從而判斷項(xiàng)目的整體績效。A．范圍基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)B．質(zhì)量基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、范圍基準(zhǔn)C．質(zhì)量基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、范圍基準(zhǔn)D．質(zhì)量基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)參考答案：A【試題解析】課本P293掙值技術(shù)表現(xiàn)形式各異，是一種通用的績效測量方法。它將項(xiàng)目范圍、成本（或資源）、進(jìn)度整合在一起，幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)評估項(xiàng)目績效。2012年上半年第35題關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的活動歷時估算的敘述，( )是正確的。A.活動歷時估算應(yīng)給出盡量準(zhǔn)確的結(jié)果，不應(yīng)給出變化范圍，例如：2周±2天B.多方案分析法是一種常用的活動歷時估算方法C.常用的活動歷時估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算法和后備D.類比估算法也稱為自下而上估算法，常用于項(xiàng)目早期的活動歷時估算參考答案：C【試題解析】這題如果對知識點(diǎn)不記得了，可以采用排除法。A選項(xiàng)，歷時估算的結(jié)果中應(yīng)當(dāng)指明變化的范圍B選項(xiàng)，多方案分析法常用于活動資源估算D選項(xiàng)，類比估算法又稱自頂向下估算法2012年上半年第36題過去幾年小李完成了大量網(wǎng)卡驅(qū)動模塊的開發(fā)，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李開發(fā)一個新網(wǎng)卡驅(qū)動模塊，在21天到26天內(nèi)完成的概率是（36）。A.68.3% B.34.1% C.58.2% D.28.1%參考答案：B【試題解析】用三點(diǎn)估算法：平均時間 = （6 + 4*21 + 36）/6 = 21偏差 = （36-6）/6 = 5因?yàn)樵冢?1-5，21+5）范圍內(nèi)完成的概率是一個西格瑪 ，那么在（21,26）范圍內(nèi)完成的概率就是一個西格瑪?shù)?/2。2012年上半年第37題●圖2右側(cè)是單代號網(wǎng)絡(luò)圖（單位為工作日），左側(cè)是圖列。在確保安裝集成活動盡早開始的前提下，軟件開發(fā)活動可以推遲（ ）個工作日。A.0 B.1 C.2 D.4參考答案：B【試題解析】這題得先正推，再逆推。正推、逆推后的結(jié)果如下：2012年上半年第38題快速跟進(jìn)是進(jìn)度控制的手段之一，以下對快速跟進(jìn)的理解，（ ）是正確的。A.調(diào)整部分工作的順序關(guān)系，使用網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑分析等進(jìn)度計(jì)劃工具，盡可能將一些工作并行進(jìn)行B．充分利用周六、周日或晚上等非工作時間段實(shí)施項(xiàng)目C．充分發(fā)揮每一個成員的作用，用積極的績效考核方法，提升每個成員的技能水平和績效D．加強(qiáng)項(xiàng)目干系人之間的交流和溝通，以加快項(xiàng)目的進(jìn)度參考答案：A【試題解析】先要理解什么是快速跟進(jìn)快速跟進(jìn)：這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時進(jìn)行按先后順序的階段或活動。例如，建筑物在所有建筑設(shè)計(jì)圖紙完成之前就開始基礎(chǔ)施工?？焖俑M(jìn)往往造成返工，并通常會增加風(fēng)險。這種辦法可能要求在取得完整、詳細(xì)的信息之前就開始進(jìn)行，如工程設(shè)計(jì)圖紙。其結(jié)果是以增加費(fèi)用為代價換取時間，并因縮短項(xiàng)目進(jìn)度時間而增加風(fēng)險。2012年上半年第39題項(xiàng)目進(jìn)度表至少包括每項(xiàng)計(jì)劃活動的計(jì)劃開始日期與計(jì)劃完成日期，常見的做法是用一種或多種格式的圖形表示。在下面的圖表中，常用于表示項(xiàng)目進(jìn)度表的是( ) 。A．橫道圖 B．排列圖 c．魚骨圖 D．趨勢圖參考答案：A【試題解析】橫道圖又叫甘特圖Gantt chart)，它是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動順序與持續(xù)時間。排列圖是為尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要原因所使用的圖。因果圖又叫石川圖或魚骨圖，它說明了各種要素是如何與潛在的問題或結(jié)果相關(guān)聯(lián)。它可以將各種事件和因素之問的關(guān)系用圖解表示。趨勢圖：趨勢圖,也可稱為統(tǒng)計(jì)圖或統(tǒng)計(jì)圖表，是以統(tǒng)計(jì)圖的呈現(xiàn)方式2012年上半年第40題進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)中的一種方法是( )，它可以根據(jù)有限的資源對項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。在確定了關(guān)鍵路線之后，將資源的有無與多寡考慮進(jìn)去，確定資源制約進(jìn)度表，并增加了持續(xù)時間緩沖段，這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動。A．關(guān)鍵路徑法 B．假設(shè)情景分析法 C．關(guān)鍵鏈法 D．資源平衡法參考答案：【試題解析】關(guān)鍵鏈法是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。開始時利用進(jìn)度模型中活動持續(xù)時間的估算，根據(jù)給定的依賴關(guān)系與限制條件繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，然后計(jì)算關(guān)鍵路徑。在確定關(guān)鍵路徑后，將資源的有無與多寡的情況考慮進(jìn)去，確定資源限制進(jìn)度計(jì)劃。這種資源限制進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)常改變項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。帕肯森定律：工作總是拖延到它所允許最遲完成的那一天。原因：主觀原因：沒有壓力就沒有動力；客觀原因：沒有激勵就沒有動力；避免的方式：安全裕量（浮動時間）不要放在具體的活動上，而是集中管理。2012年上半年第41題在對一項(xiàng)任務(wù)的檢查中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團(tuán)隊(duì)成員正在用與WBS詞典規(guī)定不符的方法來完成這項(xiàng)工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先（ ）。A.告訴這名團(tuán)隊(duì)成員采取糾正措施。B.確定這種方法對職能經(jīng)理而言是否尚可接受的C.問這名團(tuán)隊(duì)成員，這種變化是否必要D.確定這種變化是否改變了工作包的范圍參考答案：D【試題解析】在對一項(xiàng)任務(wù)的檢查中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團(tuán)隊(duì)成員正在用與WBS詞典規(guī)定不符的方法來完成這項(xiàng)工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先確定這種變化是否改變了工作包的范圍。2012年上半年第42題關(guān)于范圍確認(rèn)的敘述中，（ ）是不正確的。A.范圍確認(rèn)是核實(shí)項(xiàng)目的可交付成果已經(jīng)正確完成的過程B.客戶對可交付成果簽字確認(rèn)后，雙方可展開質(zhì)量控制活動，如測試、評審等C.可對照項(xiàng)目管理計(jì)劃、相應(yīng)的需求文件或WBS來核實(shí)項(xiàng)目范圍的完成情況D.范圍確認(rèn)的方法包括檢查、測試、評審等參考答案：B【試題解析】B選項(xiàng)，既然已經(jīng)簽字確認(rèn)了，也就是正式驗(yàn)收并接受已完成的項(xiàng)目交付物，測試、評審應(yīng)該是范圍確認(rèn)簽字之前的工作。2012年上半年第43題在一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目開始兩個月后，客戶要求對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行修改并在沒有通知項(xiàng)目經(jīng)理的前提下就做了這項(xiàng)變更，在最后測試階段，發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果與當(dāng)初計(jì)劃不同。這種情況主要是由于（ ）。A.測試計(jì)劃定義不完善B.沒有做好范圍變更控制C.質(zhì)量管理計(jì)劃的開發(fā)不完善D.沒有堅(jiān)持溝通計(jì)劃參考答案：B【試題解析】“客戶要求對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行修改”涉及范圍變更，而“并在沒有通知項(xiàng)目經(jīng)理的前提下就做了這項(xiàng)變更”說明“B.沒有做好范圍變更控制”。2012年上半年第44題企業(yè)為某客戶實(shí)施電子商務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目，需要采購5臺交付給客戶使用服務(wù)器，這部分成本屬于該項(xiàng)目的（ ）。A.直接成本 B.間接成本 C.固定成本 D.機(jī)會成本參考答案：A【試題解析】設(shè)備費(fèi)屬于直接成本，但也會隨著設(shè)備的數(shù)量而變化，按另一種分類方法，設(shè)備費(fèi)也屬于可變成本。2012年上半年第45題某項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS和每個工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制項(xiàng)目成本估算，該項(xiàng)目經(jīng)理要( )。A．使用WBS的最高層次進(jìn)行類比估算B．計(jì)算工作包和風(fēng)險儲備估算的總和C．把工作包估算累計(jì)成為項(xiàng)目估算總和D．獲得專家對項(xiàng)目成本總計(jì)的意見參考答案：B【試題解析】成本估算時，應(yīng)考慮到每個工作包的成本以及風(fēng)險儲備估算，并把這些成本加總形成項(xiàng)目的總估算成本。2012年上半年第46題某ERP軟件開發(fā)項(xiàng)目共有12個模塊，項(xiàng)目經(jīng)理對較件進(jìn)行了成本預(yù)算，預(yù)算每個模塊的開發(fā)成本為5萬元，按照項(xiàng)目管理計(jì)劃，每月開發(fā)一個模塊，12個月完成開發(fā)工作。在項(xiàng)目進(jìn)行到第3個月底的時候，項(xiàng)目經(jīng)理對照計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)剛完成了2個模塊的開發(fā)工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)際花費(fèi)的成本為15萬元。若按照目前的績效情況，到所有模塊開發(fā)完成時預(yù)計(jì)托費(fèi)的總成本為(46)。A．90萬 B．75萬 C．70萬 D．66,7．萬參考答案：A【試題解析】BAC=12*5=60 PV=3*5=15EV= 2*5=10 AC=15CPl=EV/AC=10/15=2/3ETC= (BAC-EV) /CPl=(60-10)/(2/3)=75EAC = AC十ETC=15+75=902012年上半年第47題人員配備管理計(jì)劃描述何時以及怎樣滿足人力資源需求。關(guān)于人員配備管理計(jì)劃的敘述中，( )是正確的。A．制定人員配備管理計(jì)劃可采用工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)和資源分解結(jié)構(gòu)等描述工具B.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃可以是正式或非正式的，但人員配備管理管理計(jì)劃是不能省略的正式計(jì)劃C.人員配備管理計(jì)劃通過通常制定人員需求和人力資源時間安排，不涉及人員培訓(xùn)和獎懲措施D.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃是項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃的一個分計(jì)劃參考答案：A【試題解析】人員配備管理計(jì)劃是人力資源計(jì)劃的組成部分2012年上半年第48題項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，在項(xiàng)目經(jīng)理的下述做法中，有可能不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是( )。A.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員間的溝通B.獎勵加班的成員C.盡早建立團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則D.盡早發(fā)現(xiàn)沖突，利用私下、直接但合法的方式處理參考答案：B【試題解析】獎勵要注意對全體團(tuán)隊(duì)成員都有激勵作用2012年上半年第49題關(guān)于項(xiàng)目管理環(huán)境中的沖突管理的敘述中，( )是正確的。A.通過建立團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則及實(shí)施可行的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，沖突是可以避免的B.解決沖突最理想方法是求同存異C.沖突管理的最終目的是消除意見分歧D.不管沖突對項(xiàng)目的影響是正面的還是負(fù)面的，項(xiàng)目經(jīng)理都有責(zé)任處理它參考答案：D【試題解析】注意沖突的正向促進(jìn)作用2012年上半年第50題某電信企業(yè)要建設(shè)一個CRM系統(tǒng)（包括呼叫中心和客服中心），系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)甲和系統(tǒng)集成二級資質(zhì)企業(yè)乙參與該系統(tǒng)建設(shè)。關(guān)于合同的簽訂，下面說法中，( )是正確的。A．如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包臺同，則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合同B．如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)總包臺同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽定總價合同C．如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)單項(xiàng)承包合同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽定單項(xiàng)承包合同D．如電信企業(yè)和甲簽訂CRM建設(shè)總價合同，則甲和乙就呼叫中心建設(shè)只能簽訂單價合同參考答案：A【試題解析】參考課本P365[總承包合同]也稱“交鑰匙承包”，發(fā)包人把信息系統(tǒng)工程建設(shè)從開始立項(xiàng)、論證、施工到竣工的全部任務(wù)，一并發(fā)包給一個具備資質(zhì)的承包人；[單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同]：發(fā)包人將信息系統(tǒng)工程建設(shè)的不同工作任務(wù)，分別發(fā)包給不同的承包人 ；[分包合同]：總承建單位將其承包的某一部分或某幾部分項(xiàng)目，再發(fā)包給子承建單位；簽訂分包合同應(yīng)當(dāng)同時具備兩個條件：第一，承包人只能將自己承包的部分工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包人；第二，分包工程必須經(jīng)過發(fā)包人同意。2012年上半年第51題建設(shè)方和承建方甲就某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了多次合同談判均未達(dá)成一致，未能簽定系統(tǒng)建設(shè)合同，但在談判期間建設(shè)方獲悉了甲的行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。之后建設(shè)方與另一承建方乙經(jīng)過合同談判后就系統(tǒng)建設(shè)簽定了合同，同時將甲的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)透露給乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。下列說法中，( )是正確的。A. 建設(shè)方對甲蒙受的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B．建設(shè)方和甲未簽定合同，對甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任C．乙和甲未簽定合同，對甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D．甲的損失是由于其自身保密工作未做好，其損失應(yīng)全部由其自身承擔(dān)參考答案：A【試題解析】合同簽訂要符合公平公正的原則。2012年上半年第52題某系統(tǒng)集成商M公司于甲方簽訂了一份電子商務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目，合同中規(guī)定，如果系統(tǒng)交付后存在質(zhì)量問題，系統(tǒng)集成商M應(yīng)提供免費(fèi)的及時維護(hù)服務(wù)，M公司按合同要求交付了系統(tǒng)，雙方簽訂了驗(yàn)收報告。在此后的一年內(nèi)，M公司及時響應(yīng)了甲方的維護(hù)要求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技術(shù)服務(wù)應(yīng)該為有償服務(wù)，甲方認(rèn)為合同中提到的免費(fèi)服務(wù)并無具體期限，M公司的收費(fèi)要求是不合理的。下列說法中（ ）是最恰當(dāng)?shù)摹. 因?yàn)楹贤幸?guī)定的免費(fèi)服務(wù)并無具體期限，因此M公司要求收費(fèi)不合理B．應(yīng)對甲方的服務(wù)要求進(jìn)行分類，如是處理質(zhì)量問題，則M公司應(yīng)無限期免費(fèi)服務(wù)C．M公司已經(jīng)提供了一年的免費(fèi)服務(wù)，此后要求對服務(wù)收費(fèi)是合理的D．合同內(nèi)容不明確，可根據(jù)有關(guān)信息化工程建設(shè)的法律、法規(guī)處理參考答案：D【試題解析】合同不明確，可根據(jù)相關(guān)信息化工程建設(shè)的法律、法規(guī)處理。D選項(xiàng)最符合題意。2012年上半年第53題某辦公大樓的開發(fā)商將辦公樓的智能樓宇系統(tǒng)承包給H公司，雙方簽訂了合同，開發(fā)商海聘請了監(jiān)理方對此項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。期間，消防子系統(tǒng)驗(yàn)收延誤，開發(fā)商認(rèn)為是H公司的責(zé)任，向監(jiān)理方提出索賠要求。關(guān)于索賠流程，下列說法中，（ ）是正確的。A．開發(fā)商應(yīng)在驗(yàn)收延誤事件發(fā)生后20天內(nèi)提出索賠意向通知B．監(jiān)理方收到索賠通知后，應(yīng)在28天內(nèi)幫助開發(fā)商編制出索賠報告C．監(jiān)理方應(yīng)在索賠報告中充分論證該事件的確為開發(fā)商帶來了損失，并提出具體的賠償方案D．如果H公司不同意監(jiān)理方作出的索賠決定，可提請仲裁或法律訴訟參考答案：B【試題解析】項(xiàng)目發(fā)生索賠事件后，一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會進(jìn)行調(diào)解或仲裁。在整個索賠過程中，遵循的原則是索賠的有理性、索賠依據(jù)的有效性、索賠計(jì)帳的正確性。遵循的流程：(1)提出索賠要求。當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時，索賠方以書面的索賠通知書形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以內(nèi)，向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知。(2)報送索賠資料。在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出延長工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料。索賠報告的內(nèi)容主要有總論部分、根據(jù)部分、計(jì)算部分和證據(jù)部分。索賠報告編寫的一般要求如下。①索賠事件應(yīng)該真實(shí)。②責(zé)任分析應(yīng)清楚、準(zhǔn)確、有根據(jù)。③充分論證事件給索賠方造成的實(shí)際損失。④索賠計(jì)算必須合理、正確。⑤文字要糟煉、條理要清楚、語氣要中肯。(3)監(jiān)理工程師答復(fù)。監(jiān)理工程師在收到送交的索賠報告有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求索賠方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。(4)監(jiān)理工程師逾期答復(fù)后果。監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報告的有關(guān)資料后28天未予答復(fù)或未對承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。(5)持續(xù)索賠。當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時，索賠方應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告，工程師應(yīng)在28天內(nèi)給予答復(fù)或要求索賠方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。逾期末笞復(fù)，視為該項(xiàng)索賠成立。(6)仲裁與訴訟。監(jiān)理工程師對索賠的答復(fù)，索賠方或發(fā)包人不能接受，即進(jìn)入仲裁或訴訟程序2012年上半年第54題某集成企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險定性分析時，考慮了風(fēng)險的幾種因素：①威脅，指風(fēng)險對項(xiàng)目造成的危害程度；②機(jī)會，指對項(xiàng)目帶來的收益程度；③緊迫性，對風(fēng)險亟待處置的程度；④風(fēng)險發(fā)生的概率。關(guān)于該公司的定性風(fēng)險分析，下列說法中，( )是不正確的。A．①×③×④的值越大，則表明風(fēng)險高，應(yīng)考慮優(yōu)先處理B．②×③×④的值越大，則表明機(jī)會大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理C．①×②×④的值越大，則表明風(fēng)險高、機(jī)會大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理。D．②×④的值越大，則表明機(jī)會大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理參考答案：C【試題解析】風(fēng)險的期望貨幣價值定義可以得出應(yīng)該選C2012年上半年第55題關(guān)于項(xiàng)目的風(fēng)險管理，下列說法中，( )是不正確的。A．風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、定性分析、定量分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控等過程B．定性風(fēng)險分析后，可制定和采取風(fēng)險應(yīng)對措施C．制定了風(fēng)險應(yīng)對措施后，可重新進(jìn)行定量風(fēng)險分析，以確定風(fēng)險降低的程度D．風(fēng)險管理的最終目標(biāo)是消除風(fēng)險參考答案：D【試題解析】項(xiàng)目風(fēng)險管理就是指對項(xiàng)目風(fēng)險從識別到分析、評價及采取應(yīng)對措施等一系列過程，它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面的內(nèi)容。2012年上半年第56題在一個信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，對項(xiàng)目涉及的客戶端、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行環(huán)境等進(jìn)行集成時，不確定會遇到什么問題，這對項(xiàng)目來說是一個風(fēng)險，因此項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃找一個以前有相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專家來處理這個風(fēng)險。該應(yīng)對措施屬于（ ）A．風(fēng)險接受 B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移 C.風(fēng)險規(guī)避 D.風(fēng)險減輕參考答案：D【試題解析】減輕是指設(shè)法把不利的風(fēng)險事件的概率或后果降低到一個可接受的臨界值。提前采取行動減少風(fēng)險發(fā)生的概率或者減少其對項(xiàng)目所造成的影響，比在風(fēng)險發(fā)生后亡羊補(bǔ)牢進(jìn)行的補(bǔ)救要有效得多。例如，采用不太復(fù)雜的工藝，實(shí)施更多的測試，或者選用比較穩(wěn)定可靠的賣方都可減輕風(fēng)險。它可能需要制作原型或者樣機(jī)，以減少從試驗(yàn)室工作古模型放大到實(shí)際產(chǎn)品中所包含的風(fēng)險。如果不可能降低風(fēng)險的概率，則減輕風(fēng)險的應(yīng)對措施是應(yīng)設(shè)法減輕風(fēng)險的影響，其著眼于決定影響的嚴(yán)重程度的連接點(diǎn)上。比如，設(shè)計(jì)時在于系統(tǒng)中設(shè)置冗余組件有可能減輕原有組件故障所造成的影響。2012年上半年第57題（ ）是制訂項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的輸入。A．溝通技術(shù) B.項(xiàng)目可行性分析 C.成本控制 D.項(xiàng)目范圍說明書參考答案：D【試題解析】溝通計(jì)劃編制輸入：組織過程資產(chǎn)；項(xiàng)目章程；項(xiàng)目管理計(jì)劃；項(xiàng)目范圍說明書2012年上半年第58題狀態(tài)會議的目的是（ ）。A．交換項(xiàng)目信息 B.讓團(tuán)隊(duì)成員匯報正在執(zhí)行的工作C．簽發(fā)工作授權(quán) D.確認(rèn)團(tuán)隊(duì)提交的成本的準(zhǔn)確性參考答案：A【試題解析】項(xiàng)目狀態(tài)／評審會議的主要目的是：•介紹項(xiàng)目進(jìn)展情況；•項(xiàng)目是否偏離進(jìn)度計(jì)劃，若偏離，應(yīng)采取什么樣的措施；•說明造成進(jìn)度偏離計(jì)劃的原因和如何在今后的工作中防止偏差；•匯報在項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題及潛在的問題，如何解決所發(fā)現(xiàn)的問題及如何防止?jié)撛诘膯栴}發(fā)生；•應(yīng)引起客戶或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意的事項(xiàng)，如客戶可能尚未簽署某一文件等2012年上半年第59題某項(xiàng)目的現(xiàn)狀是：已經(jīng)被按照溝通計(jì)劃發(fā)布了項(xiàng)目信息；一些項(xiàng)目可交付物成果發(fā)生了變更；這些變更是按照變更控制計(jì)劃做出的；一位干系人在得知以前曾經(jīng)公布過的項(xiàng)目可交付物成果變更時，感覺十分驚訝；其余干系人都收到了變更通知的消息。針對這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（ ）。A．告知干系人信息公布的日期B．審核溝通計(jì)劃，確定為什么干系人不理解自己的職責(zé)C．對溝通計(jì)劃進(jìn)行審核，如需要，對溝通計(jì)劃進(jìn)行修改D．在下次項(xiàng)目工作會議上說明該問題，以便其他干系人不會遺忘公布的變更信息參考答案：C【試題解析】題目說明是溝通計(jì)劃沒有做好。2012年上半年第60題某項(xiàng)目經(jīng)理要求采購管理員從外面供貨商那里采購硬件設(shè)備時，需要準(zhǔn)備一個（ ）以描述采購設(shè)備的相關(guān)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和付款方式與期待等內(nèi)容。A．工作說明書 B. 合同范圍說明 C. 項(xiàng)目章程 D.合同參考答案：A【試題解析】工作說明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計(jì)、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標(biāo)準(zhǔn)、顧問組人員、收費(fèi)和付款方式、變更管理等。2012年上半年第61題在采購管理中，編制詢價計(jì)劃需要用到（ ）。A．標(biāo)準(zhǔn)表格 B．評估標(biāo)準(zhǔn) C．采購管理計(jì)劃 D．采購文件參考答案：C【試題解析】編制詢價計(jì)劃輸入：1、采購管理計(jì)劃 2、工作說明書SOW 3、項(xiàng)目管理計(jì)劃2012年上半年第62題招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的( )發(fā)出投標(biāo)邀請書。A．不特定的法人 B.特定的法人C．不特定的法人或者其他組織 D.特定的法人或者其他組織參考答案：D【試題解析】招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。(1)公開招標(biāo)：是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。(2)邀請招標(biāo)：是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。2012年上半年第63題關(guān)于中標(biāo)條件的敘述中，( )是最為完整正確的。A.能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價標(biāo)準(zhǔn)B.能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的投標(biāo)價格最低C.能夠很好地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價標(biāo)準(zhǔn)D.能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的投標(biāo)價格合理參考答案：A【試題解析】中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一。(l)能最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價標(biāo)準(zhǔn)。(2)能滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的投標(biāo)價格最低；但是投標(biāo)價格低于成本的除外。2012年上半年第64題信息系統(tǒng)文檔的管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)和( ）等幾個方面。A．文檔管理方法 B．文檔管理制度 C．建立文檔規(guī)范 D.文檔使用權(quán)限控制重參考答案：B【試題解析】管理信息系統(tǒng)文檔的規(guī)范化管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)和文檔管理制度等幾個方面。2012年上半年第65題下面任務(wù)中，( )不是在配置管理過程中執(zhí)行的內(nèi)容。A.確認(rèn)一個條目或一個系統(tǒng)的功能和物理特征B.針對特征控制變更C.對項(xiàng)目范圍進(jìn)行審核以檢驗(yàn)當(dāng)前的項(xiàng)目是否與預(yù)定的要求相符D.允許對變更自動承認(rèn)參考答案：D【試題解析】配置管理過程主要包括制定配置管理計(jì)劃、配置識別與建立基線、建立配置管理系統(tǒng)、版本管理、變更控制、配置狀態(tài)報告和配置審計(jì)。配置識別是配置管理的一個要素，包括選擇一個系統(tǒng)的配置項(xiàng)和在技術(shù)文檔中記錄配置項(xiàng)的功能和物理特性。變更控制流程：變更申請-變更評估-變更實(shí)施-變更驗(yàn)證與確認(rèn)--變更的發(fā)布。2012年上半年第66題如果一個配置項(xiàng)的版本號為1.1，那么這個配置項(xiàng)處于（ ）狀態(tài)。A.草稿 B. 正式 C.修改 D. 完成參考答案：B【試題解析】根據(jù)配置項(xiàng)的定義可以選擇B2012年上半年第67題一個項(xiàng)目經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)正在使用魚骨圖(Ishikawa圖)討論所發(fā)現(xiàn)的一個重大質(zhì)量問題的原因，這屬于質(zhì)量管理中的（ ）。A.質(zhì)量計(jì)劃編制 B.質(zhì)量工具 C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量控制參考答案：D【試題解析】魚骨圖可以用于質(zhì)量控制。2012年上半年第68題控制圖中的控制上限和控制下限標(biāo)明（ ）。A.客戶將要接受的界限B.可能出現(xiàn)的過程的偏差范圍C.可以接受的過程的偏差范圍D.判斷項(xiàng)目成敗的統(tǒng)計(jì)控制點(diǎn)參考答案：C【試題解析】控制上限和控制下限是表明可以接受的過程的偏差范圍2012年上半年第69題在變更管理中，“變更初審”的目的是（ ）。A.確保評估所需信息準(zhǔn)備的必要性B.在干系人間就提出供評估的變更信息達(dá)成共識C.以項(xiàng)目基準(zhǔn)為評估依據(jù)D.對變更實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控參考答案：A【試題解析】變更初審的目的如下。①變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的。②格式校驗(yàn)，完整性較驗(yàn)，確保評估所需信息準(zhǔn)備充分。③干系人間就提出供評估的變更信息達(dá)成共識。④變更初審的常見方式為變更申請文檔的審核流轉(zhuǎn)。2012年上半年第70題進(jìn)度變更的控制活動包括：（ ）。A.判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，對造成進(jìn)度變更的因素施加影響，查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變，在實(shí)際變更出現(xiàn)時對其進(jìn)行調(diào)整B.判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，對造成成本變更的因素施加影響，查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變，在實(shí)際變更出現(xiàn)時對其進(jìn)行管理C.判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，對造成進(jìn)度變更的因素施加影響，查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變，在實(shí)際變更出現(xiàn)時對其進(jìn)行管理D.判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，對造成進(jìn)度變更的因素施加影響，查明進(jìn)度改變的原因，在實(shí)際變更出現(xiàn)時對其進(jìn)行調(diào)整參考答案：C【試題解析】進(jìn)度控制關(guān)注如下內(nèi)容：(1)確定項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)。(2)對引起進(jìn)度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展。(3)確定項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)變更。(4)當(dāng)變更發(fā)生時管理實(shí)際的變更2012年上半年第71題A( )is a dedicated storage network that provides access to consolidated,block level storage.It is primarily used to mark storage devices accessible to servers so that the devices appear as locally attached to the operating system.A.network-attached storageB.storge area networkC.direct attached storageD.computer cluster參考答案：B【試題解析】A.網(wǎng)絡(luò)直接存儲 B.存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò) C.直接連接存儲 D.計(jì)算機(jī)集群2012年上半年第72題Information is no good to you if you cant ( ) it.The location dimension of information means having access to access to information no where you are.A.access B.make C.learn D.bring參考答案：A【試題解析】A．訪問 B．使用 C．學(xué)習(xí) D．帶來2012年上半年第73題Project manager believes that modifying the project scope may provide added value for the customer.The project manager should( ).A.change the scope baselineB.contact the customer to determine if the change adds valueC.call a meeting of the change control boardD.change the projects objectives參考答案：C【試題解析】A.改變基線 B.聯(lián)系客戶確定變更是否加錢C.召開變更控制會議 D.改變項(xiàng)目目標(biāo)2012年上半年第74題( ) describees,indetail,the projects deliverables and the work required to create those deliverables.A.Product scope descriptionB.Project objectivesC.Produce specificationD.The project scope statement參考答案：D【試題解析】A．產(chǎn)品范圍說明書 B.項(xiàng)目目標(biāo)C.產(chǎn)品規(guī)格 D.項(xiàng)目范圍說明書2012年上半年第75題To ensure the project team provide the functionlity the customer expects in a new prece of software, the project manager ask the customer for sing-off on the design crieria.There documents are( ).A.technical speificationsB.performance specificationsC.product descriptionsD.quality assurance參考答案：A【試題解析】A.技術(shù)規(guī)格說明書 B.性能規(guī)格說明書C.產(chǎn)品描述 D.質(zhì)量保證 QA