《IT服務管理最佳實踐ITIL Expert認證》作為一個技能與認證于一體的課程,其國際認證ITIL Expert認證在世界互聯網領域有著非常高的權威性和含金量,是廣大IT從業人員提升自身行業地位的理想選擇。
1. 參加ITIL EXPERT考試,需要先通過ITIL V3 Foundation考試
2. ITIL EXPERT有門課程。每門考試通過,均可獲得該課程的證書及徽章
OSA: Operational Support and Analysis - 運營、支持與分析
RCV: Release, Control and Validation - 發布控制與確認
PPO: Planning ,Protection and Optimization - 計劃、確保與優化
SOA: Service Offerings and Agreements - 服務提供與協議
MALC: Managing Across the Lifecycle - 服務生命周期管理
3. 全部門課程都通過考試,可以申請獲得ITIL EXPERT證書
此外,中培為了便于為學員參加培訓進行認證,每一位參加中培培訓的學員發放結業證書。參加《IT服務管理最佳實踐ITIL Expert認證》課程的學員在培訓結束后,將獲得由中國信息化培訓中心頒發的《IT服務管理師》證書,該證書可以在中培偉業官網www.uesk.com.cn進行查詢。證書可作為專業技術人員職業能力考核的證明,以及專業技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據,能對學員在企業以及互聯網行業的發展提供積極幫助。