IT運維領域中的ITSS和ITIL證書是兩種廣泛認可的專業(yè)認證,下面將分別詳細解析它們的作用和如何選擇。
ITSS認證是中國電子技術標準化研究院推出的,是一套信息技術服務標準庫,強調人員,技術,流程和資源這四大要素的平衡,分2個級別,IT服務工程師和IT服務經(jīng)理。
ITSS認證對企業(yè)的作用:
1、滿足合規(guī)性要求
企業(yè)通過ITSS信息技術服務標準,必須擁有規(guī)定數(shù)量的IT服務工程師和IT服務經(jīng)理。
2、滿足項目招標資質要求
運營類IT項目招標使用,根據(jù)項目大小而定,一般企業(yè)會提前準備4個左右的證書,主要是以IT服務經(jīng)理為主。
3、建立完善IT服務管理體系
此外,ITSS認證還可以幫助企業(yè)建立完善的IT服務管理體系,提高企業(yè)的綜合競爭力。
ITSS認證對個人的作用:
對于從事IT運維工作的人來說,ITSS認證可以證明他們具備專業(yè)的IT服務技能和管理能力,提高他們在職場中的競爭力。
ITIL4是由Peoplecert推出的,被稱作ITIL被稱作“IT界MBA”。ITIL證書還是全球公認的信息技術(IT)服務管理的最佳實踐標準。
ITIL4有3個級別,F(xiàn)oundation(基礎級),ITIL4 MP和SL (專業(yè)級),ITIL4 Master(大師級),ITIL 4專業(yè)級分為ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL戰(zhàn)略領導者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)2個方向。
ITIL4認證對企業(yè)的作用:
1、ITIL4對IT企業(yè)、IT咨詢企業(yè)是一份重要的“身份證明。
2、ITIL4助企業(yè)規(guī)范IT管理流程,提高服務質量
ITIL4認證對個人的作用:
ITIL4 Foundation認證證書是運維人員必備入門級證書,投標、控標必備證書;
ITIL4認證目前已成為全球IT行業(yè)最搶手的資格認證之一。
技術轉管理崗位,ITIL4屬必備升遷路徑,在轉換工作時,持此證者優(yōu)先錄用。
ITSS和ITIL4都沒有學歷與工作經(jīng)歷的硬性要求,并且有效期均為3年。