平衡計分卡(BSC)是一種常見的績效考核方式,它從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。
平衡計分卡的優點包括:
1、克服財務評估方法的短期行為;
2、使組織的戰略目標與績效管理相結合;
3、實現組織長遠發展的觀念。
平衡計分卡的四個維度是相互關聯的,通過平衡這四個維度,可以評估組織的整體績效。同時,平衡計分卡還可以幫助組織識別需要改進的領域,并制定相應的行動計劃。
在NPDP認證中,平衡計分卡作為一種戰略管理工具,可以幫助產品經理更好地理解和實施產品戰略,并評估產品的績效。