什么是過程？
過程是為完成預定的產品、成果或服務而執行的一系列相互關聯的行動和活動。每個過程都有各自的輸入、工具和技術以及相應輸出
項目經理必須考慮組織過程資產和事業環境因素
為滿足項目的具體要求，組織過程資產為“裁剪”組織的過程提供指南和準則。事業環境因素則可能限制項目管理的靈活性
項目過程由項目團隊實施，一般可分為以下兩大類
項目管理過程。確保項目自始至終順利進行。這些過程借助各種工具和技術來應用各知識領域的技能和能力
產品導向過程。說明并創造項目的產品。產品導向過程通常用項目生命周期來定義，并因應用領域而異
項目管理過程：
PMBOK指南僅描述項目管理過程。項目管理過程適用于全球各行各業。應用項目管理過程能夠提高各類項目成功的可能性，這已得到一致公認
對于任一具體項目，項目經理都要與項目團隊共同負責，確定應采用哪些過程以及應多么嚴格地運用每個過程。
項目經理和項目團隊對具體項目所必需的過程進行認真考慮并做必要調整。這一努力叫做“裁剪”
項目管理是一種綜合性工作，要求每一個項目和產品過程都同其他過程恰當地配合與聯系，以便彼此協調。成功的項目管理包括積極地管理過程間的相互作用，以滿足發起人、客戶和其他干系人的需求