1、某一具體沖突,用沖突管理（面對,解決問題等）；不斷發生沖突,是信任問題,必須通過團隊建設解決.
2、職能經理抽調項目資源：
一：管理相關方，沖突解決（找該 LM）
二：從外部獲取資源
3、前一個項目、、后一個項目，重點是前一個項目的收尾內容，或總結前一個項目的經教（或組過），或利用前一個項目的經教（或組過）。
4、團隊成員擔心或發現問題，要重視，要解決（真的），某一相關方擔心抱怨的問題，要確認，要安撫（當杞人憂天），二者均可更新到問題日志中，但目的不同。
5、變更，糾正措施實施后無效，問原因，最大可能是未走變更流程。
6、制定好進度計劃后，項目經理發現不能滿足發起人的里程碑（章程要求的）
一：重新制定或調整進度計劃以滿足發起人要求
二：管理相關方期望，讓發起人期望現實些
7、 因為項目當地員工的傳統或法定假日影響了項目進度，應事先創建資源日歷。
8、題目中看到“可能”兩字，當風險識別處理，可更新風險登記冊。可分析影響，可制定應對計劃，注意不能記錄在問題日志，因為尚未發生9、相關方不參加會議，多當成相關方問題處理
9、相關方不參加會議，多當成相關方問題處理
10、 商業論證必須客觀，可基于市場環境，事業環境因素的變化重新論證， 但不能直接修改，也不應根據發起人的意見制定
11、  事后，總結經驗教訓，如問題解決后，缺陷修復后，風險應對后，糾正措施實施后，合同完成（或簽訂）后，項目完成后
12、   有新技術可用時，可當成風險（機會）識別，先分析影響（定量分析），先量化（預期貨幣價值分析，成本效益分析），再決策
13、 根本原因分析多用于質量問題（修復缺陷，改進過程）、偏差分析和制定糾正措施（進度，成本，質量等）人的問題，可以找原因，但不加“根本”二 字
14、 質量缺陷，無論是供應商的還是自己的，零容忍！
15、 內部，僅指團隊成員+項目經理，其他都是外部
16、用到成本效益分析的：商業論證，質量成本，（備選）方案選擇
17、 強調項目目標的：一：項目章程二：開工會議
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