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ITIL考試認(rèn)證是什么?如何報名ITIL Foundation考試?

2020-09-04 11:59:37 | 來源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜時,它將導(dǎo)致IT系統(tǒng)無法靈活地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的調(diào)整需求。另外,企業(yè)的IT系統(tǒng)建設(shè)沒有明確的計劃,這將導(dǎo)致企業(yè)的IT運維成本較高。這不僅嚴(yán)重影響了企業(yè)業(yè)務(wù)運作的效率,而且降低了企業(yè)的競爭力,導(dǎo)致企業(yè)無法適應(yīng)新時代企業(yè)的發(fā)展需求。 目前,企業(yè)需要更高效的IT運維管理系統(tǒng)來支持其發(fā)展。在國際IT服務(wù)管理領(lǐng)域領(lǐng)域內(nèi),ITIL考試認(rèn)證的認(rèn)可度還是非常高的。那么ITIL考試認(rèn)證是什么?如何報名ITIL Foundation考試?

  ITIL考試認(rèn)證是什么?

ITIL作為國際IT服務(wù)管理領(lǐng)域的共同語言和標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語,各利益相關(guān)者包括客戶、用戶、IT員工、開發(fā)人員、供應(yīng)商以及企業(yè)業(yè)務(wù)和IT方面的高層管理者都可以利用它來進(jìn)行溝通和討論。而這一點對IT服務(wù)管理的成功是至關(guān)重要的。使用ITIL對企業(yè)和客戶都具有好處。

ITIL是為了解決IT服務(wù)質(zhì)量不合格的問題,提高基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用便捷性,減少服務(wù)投訴率。

ITIL 4 認(rèn)證方案的一個主要特征是它現(xiàn)在由兩個不同的方向組成。ITIL 管理專業(yè)人員(ITIL MP)和ITIL 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者(ITIL SL)。它們旨在為最終學(xué)習(xí)者提供服務(wù)管理和IT戰(zhàn)略等關(guān)鍵領(lǐng)域的更深層次內(nèi)容,以支持他們的學(xué)習(xí)歷程和職業(yè)發(fā)展。

ITIL管理專業(yè)人員(ITIL MP)面向跨業(yè)務(wù)的技術(shù)和數(shù)字團(tuán)隊中的IT 從業(yè)人員。管理專業(yè)人員(MP)模塊提供有關(guān)如何運行成功的IT 項目,團(tuán)隊和工作流的實用和技術(shù)知識。

ITIL 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者(ITIL SL)認(rèn)識到ITIL 的價值,不僅適用于IT運營,還適用于所有數(shù)字化服務(wù)。成為ITIL 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者(ITIL SL)表明,專業(yè)人員清楚地了解IT如何影響和指導(dǎo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

  如何報名ITIL Foundation考試?

ITIL 4 Foundation認(rèn)證考試由AXELOS發(fā)布并有用版權(quán),AXELOS授權(quán)PeopleCert進(jìn)行全球ITIL 4 Foundation考試卷、itil認(rèn)證證書的發(fā)放,中培偉業(yè)作為Peoplecert中國區(qū)合作伙伴,負(fù)責(zé)ITIL考試試卷的發(fā)布及ITIL證書的發(fā)放。

ITIL考試報名方式是聯(lián)系中培偉業(yè)考試管理員進(jìn)行考試約考,ITIL考試報名全部過程由中培偉業(yè)考試管理員來完成。

ITIL考試為紙筆考試,ITIL foundation考試時間為1小時,共40題答對26題通過考試,考試是在有監(jiān)考老師監(jiān)督下的閉卷考試。

ITIL考試結(jié)束后的3天內(nèi)由系統(tǒng)自動發(fā)布考試成績,考生會在申請考試所用的郵箱中收到考試成績。通過ITIL 4 Foundation認(rèn)證的考生可在peoplecert系統(tǒng)中下載電子版ITIL 4 Foundation證書。已經(jīng)申請ITIL foundation紙質(zhì)證書的考生,中培偉業(yè)會在30個工作日左右發(fā)放itil紙質(zhì)證書。

  ITIL4 Foundation難考嗎?

ITIL基礎(chǔ)級別的認(rèn)證考的都是IT服務(wù)管理中的概念題,課上老師會一一講清楚ITIL 的基本概念,所以只要課堂認(rèn)真聽課就能夠通過考試。ITIL證書沒有換證和積分的要求。

以上就是關(guān)于ITIL考試認(rèn)證是什么,以及如何報名ITIL Foundation考試的全部內(nèi)容介紹,想了解更多關(guān)于ITIL認(rèn)證的信息,請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。

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