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中培專家論-自組織經(jīng)濟(jì)模式:讓頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)工業(yè)4.0

2018-05-02 11:43:11 | 來(lái)源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

▌自組織經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)的必然

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,在當(dāng)前構(gòu)建以市場(chǎng)需求為標(biāo)準(zhǔn)、以消費(fèi)者利益為基石,以科學(xué)的態(tài)度開發(fā)一個(gè)具有公開、公平、公正、共贏特點(diǎn)的新生態(tài)社會(huì)經(jīng)濟(jì)模型,已經(jīng)是重中之重。自組織經(jīng)濟(jì)模式,是一個(gè)開放的系統(tǒng),吻和自組織模式特征,在紛繁復(fù)雜的全球和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境中,不斷地與市場(chǎng)、供應(yīng)商、消費(fèi)者、合作伙伴,以及需要幫扶的群體進(jìn)行物質(zhì)資源、信息、人力與資金交換,通過反饋進(jìn)行自控和協(xié)調(diào),以達(dá)到適應(yīng)外界環(huán)境變化的目的,使集團(tuán)和子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不斷完善和業(yè)績(jī)水平不斷提高,不遺余力地幫助有需要的個(gè)體和團(tuán)體。

自組織經(jīng)濟(jì)模式努力打造以客戶為中心、以平臺(tái)為生態(tài)的共產(chǎn)、共享、共生、共贏模式,實(shí)現(xiàn)多重資本要素敏捷循環(huán)衍生成為了自組織經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)涵。

用《資本論》十大理論進(jìn)行解釋,按照“資本循環(huán)理論”和“資本周轉(zhuǎn)理論”,資本以“貨幣資本——生產(chǎn)資本——商品資本”的形式循環(huán);而后,不斷重復(fù)、周而復(fù)始的資本循環(huán)形成資本周轉(zhuǎn);加速資本周轉(zhuǎn),可以提高資本的增值程度。這就是新型平臺(tái)的理論根基。

按照“社會(huì)總資本的再生產(chǎn)理論”,平臺(tái)包含生產(chǎn)資料生產(chǎn)和消費(fèi)資料生產(chǎn)的兩大部類,初期的收益動(dòng)力刺激了消費(fèi)品需求的上升,消費(fèi)資料生產(chǎn)得以加速,緊接著是生產(chǎn)資料生產(chǎn)得以加速,再加上網(wǎng)上商城等實(shí)體對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)之間鏈條的縮短,更進(jìn)一步的提升了資本的流通速度,形成三期疊加(消費(fèi)需求增長(zhǎng)、生產(chǎn)能力提升且加速、流通鏈條縮短),最終形成的結(jié)果就是開放式利潤(rùn)內(nèi)生系統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)的案例已經(jīng)對(duì)這樣的系統(tǒng)進(jìn)行了印證,比如阿里巴巴、騰訊、百度,無(wú)一不是由此而生的系統(tǒng)。

▌工業(yè)4.0時(shí)代自組織經(jīng)濟(jì)模式

自組織經(jīng)濟(jì)(分享經(jīng)濟(jì))的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于閑置資源的共享形式,本質(zhì)上是一場(chǎng)社會(huì)協(xié)作方式的大變革。到了工業(yè)4.0時(shí)代,我們逐漸可以打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)協(xié)作結(jié)構(gòu),通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,我們可以把人與人之間的彼此需求鏈接起來(lái),形成共享(分享),也可以是眾包,這是相對(duì)于傳統(tǒng)組織方式來(lái)說(shuō)的一種全新的協(xié)作模式。

當(dāng)前很多受《認(rèn)知盈余》的影響,認(rèn)為自組織經(jīng)濟(jì)(分享經(jīng)濟(jì))是一種盈余資源的分享。早期和已經(jīng)成功的案例是以盈余資源的分享而搭建起來(lái)的,比如:airbnb這種閑置空間的共享,還有像uber這種空閑車輛資源的共享。但是實(shí)際上很快就會(huì)發(fā)生演變,人們會(huì)把一些專業(yè)的資源和服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)而鏈接起來(lái),然后通過共享方式讓更多的人享受到更好的福利。

到目前為止,仍然沒有足夠的案例告訴企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何生存,但就當(dāng)前利用“互聯(lián)網(wǎng)+”取得成功的企業(yè)來(lái)看,已經(jīng)表現(xiàn)出與傳統(tǒng)企業(yè)不同的特征:華為、聯(lián)想這些在互聯(lián)網(wǎng)前時(shí)代已經(jīng)成功企業(yè),路徑頗為相似,無(wú)論在商業(yè)模式、分配機(jī)制和治理機(jī)制上,普遍“摸著石頭過河”,在生存中逐步找到適合自己業(yè)務(wù)模式、分配機(jī)制和治理機(jī)制;而與此相反,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)似乎在創(chuàng)業(yè)之初就“有備而來(lái)”,“在做小米之前雷軍進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的提煉與思考,有了小米模式的基本輪廓之后,一開始便引入風(fēng)險(xiǎn)投資,有目的地尋找精兵強(qiáng)將,找到了7個(gè)互補(bǔ)性很強(qiáng)的合伙人”,不難看出,小米從成立之始,頂層設(shè)計(jì)就是清晰的。

商業(yè)模式是企業(yè)的基本商業(yè)邏輯,利益模式指的是企業(yè)的價(jià)值分配方式,治理模式則是股東、董事會(huì)和管理層之間的分權(quán)制衡關(guān)系。

1 ▏自組織經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式

自組織經(jīng)濟(jì)使用的是閑置或盈余的資源。因此要成功,第一步便要挖掘怎樣的資源可以被利用。這需要從三個(gè)方面來(lái)看。

首先,充裕性。只有總體充裕的資源,其被閑置或能盈余的概率才會(huì)高,才能夠進(jìn)行分享;其次,稀缺性。該資源絕對(duì)充裕,但相對(duì)稀缺,即存在流動(dòng)性稀缺與信息不對(duì)稱稀缺的情況;再次,標(biāo)準(zhǔn)化。能找到充裕而又相對(duì)稀缺的資源作為切入點(diǎn),可以啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目;但如果要將項(xiàng)目做大,對(duì)資源還有一個(gè)要求,那就是標(biāo)準(zhǔn)化程度足夠高,或者能將標(biāo)準(zhǔn)化程度做高,因?yàn)槲覀冎溃芸焖贁U(kuò)張的一個(gè)前提是在不考慮進(jìn)入新的市場(chǎng)前提下,流程可以標(biāo)準(zhǔn)化,這樣才能迅速?gòu)?fù)制業(yè)務(wù)模式,進(jìn)行快速擴(kuò)張。

在過去幾年,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在全球范圍迅速崛起,以Uber、Airbnb為代表的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)平臺(tái),以超乎想象的速度在影響和改變著人們的生活方式、商業(yè)的運(yùn)行模式、組織管理模式,也對(duì)傳統(tǒng)的領(lǐng)域帶來(lái)了巨大沖擊和壓力。在中國(guó),從2012年的出行領(lǐng)域開始,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式也在更多的行業(yè)和領(lǐng)域顯現(xiàn)出來(lái),從出行到短租平臺(tái)、從物品的分享到技能、知識(shí)的分享、從C2C到B2B。一大批的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者在這條道路上探索。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2020年這一比重將增加到20%。

2 ▏自組織經(jīng)濟(jì)價(jià)值模式

互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的背景下,企業(yè)不再單是公司概念,而是無(wú)邊界組織,組織是一種生態(tài)圈,組織的變革,權(quán)力指揮鏈不再是以企業(yè)內(nèi)部權(quán)力、運(yùn)營(yíng)為中心,而是自下而上的形成組織,不再是以職能為中心,而是客戶為中心,以終端為中心,形成組織生態(tài)圈。組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部組織網(wǎng)絡(luò),一方轉(zhuǎn)向多方,自組織形成,組織的自我管理,組織間的相互融合,形成網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化、價(jià)值化。生態(tài)圈更具開放性和多元化,未來(lái)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是組織生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。從關(guān)注上級(jí)決策鏈到關(guān)注客戶。組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越扁平,而逐漸形成以客戶、產(chǎn)品為中心的組織,圍繞客戶和產(chǎn)品形成組織生態(tài)圈。

人力資源是價(jià)值創(chuàng)造過程,人力資源管理將圍繞著組織生態(tài)圈的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的價(jià)值圈展開。人力資源中的員工,也 不再是企業(yè)中的在職員工,員工外延擴(kuò)大化,為企業(yè)能夠創(chuàng)造價(jià)值者,包括渠道、客戶等都可稱為“員工”。“員工”參與組織生態(tài)圈組建、產(chǎn)品研發(fā)模式、營(yíng)銷模式等各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造,并起著主導(dǎo)作用。每位“員工”都是一個(gè)主體,都面對(duì)客戶,產(chǎn)生價(jià)值,每位“員工”也是自媒體,起到品牌宣傳的作用,即時(shí)銷售網(wǎng)絡(luò)建立的作用。每位“員工”的微信圈就可直接產(chǎn)生銷售流量,企業(yè)會(huì)為其產(chǎn)生的銷售而付薪,在為價(jià)值付薪。有些“員工”會(huì)以資源為導(dǎo)向?yàn)椴煌髽I(yè)服務(wù),“員工”存在于若干組織的情況會(huì)更多,進(jìn)行組織的資源融合,進(jìn)行不同價(jià)值的創(chuàng)造。

2 ▏自組織經(jīng)濟(jì)治理模式

傳統(tǒng)市場(chǎng)中為保障安全和公平而設(shè)立的法律條款、制度等,并不能有效適用于共享經(jīng)濟(jì)這類非正式、高開放度的參與型經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家和管理者也開始從服務(wù)提供者的角度思考其所帶來(lái)的影響,認(rèn)為如果不能為參與者提供合適的保障,仍會(huì)出現(xiàn)其他形式的市場(chǎng)失靈。

針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)所面臨的挑戰(zhàn),專家指出行業(yè)自律這一手段是不可或缺的。自律并不意味著放松監(jiān)管或沒有監(jiān)管,而是對(duì)監(jiān)管職責(zé)的重新分配,讓共享經(jīng)濟(jì)包含的各個(gè)主體通過成立相關(guān)的自律組織承擔(dān)起比以往更多的責(zé)任。同時(shí),在對(duì)共享經(jīng)濟(jì)交易行為的監(jiān)管中,中介平臺(tái)并不作為被監(jiān)管的主體,而是監(jiān)管框架的主要構(gòu)成部分。

共享經(jīng)濟(jì)自律組織保證監(jiān)管有效性的一個(gè)重點(diǎn)就是有足夠的控制力去確保任何規(guī)則都得到有效的遵循。換句話說(shuō),自律監(jiān)管實(shí)行的主體為管理平臺(tái)中的成員時(shí),在處罰制度的設(shè)置上應(yīng)將處罰成本設(shè)定為高于不良行為所帶來(lái)的利益,并將淘汰制度、驅(qū)逐制度考慮在內(nèi)。

▌自組織經(jīng)濟(jì)總結(jié)與展望

普惠經(jīng)濟(jì)時(shí)代,表現(xiàn)為大眾參與、大眾創(chuàng)造、大眾受益;在產(chǎn)權(quán)特征方面,是所有權(quán)和使用權(quán)的分離;資源特征表現(xiàn)為資源配置特別是閑置資源得到優(yōu)化配置;在運(yùn)行特征方面主要還是網(wǎng)絡(luò)+平臺(tái)為主:其消費(fèi)特征是協(xié)同消費(fèi);分配特征體現(xiàn)在更加兼顧效率和公平的初次分配;文化特征體現(xiàn)在不求所有、但求所用。

在自組織經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展來(lái)看,五大問題需要進(jìn)一步解決。

一、是創(chuàng)新監(jiān)管理念和機(jī)制,合理看待成長(zhǎng)中的煩惱,給各方足夠的博弈時(shí)間。

二、是調(diào)整社會(huì)利益格局,針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的創(chuàng)造性破壞,完善社會(huì)保障、教育和培訓(xùn)制度。

三、是加大創(chuàng)新投入,促進(jìn)資源共享,要開放公共科技資源,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。

四、是變革社會(huì)基礎(chǔ),完善社會(huì)信用體系, 營(yíng)造共享經(jīng)濟(jì)的社會(huì)氛圍。

五、是加強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)的全球治理,加強(qiáng)各國(guó)宏觀政策協(xié)調(diào)。

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