3.建立成體系的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、考核體系,制訂數(shù)據(jù)質(zhì)量提升規(guī)劃由于數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作涉及銀行的前臺(tái)、中臺(tái)甚至后臺(tái),既涉及總行部門,也與支行的柜員、客戶經(jīng)理有緊密聯(lián)系。僅僅有操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)制度還不能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,必須建立多層次的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、考核體系。比如,董事會(huì)應(yīng)該將數(shù)據(jù)質(zhì)量納入內(nèi)部審計(jì)工作范圍,把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)層績(jī)效的重要方面;銀行績(jī)效考核部門應(yīng)該將數(shù)據(jù)質(zhì)量納入部門、機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核中;歸口管理部門應(yīng)該通過(guò)日常監(jiān)管和例行檢查,對(duì)相關(guān)部門和支行的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià);支行則應(yīng)將數(shù)據(jù)質(zhì)量考核納入本支行的考核方案。只有對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展有效監(jiān)測(cè),將其納入績(jī)效考核方案,所有制度才有可能得到執(zhí)行,數(shù)據(jù)質(zhì)量才有可能得到持續(xù)提升。各商業(yè)銀行要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代爭(zhēng)得發(fā)展先機(jī),必然要將提升數(shù)據(jù)質(zhì)量作為管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。由于受到各行信息系統(tǒng)建設(shè)的歷程、路徑各不相同,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度也存在較大差異,制度建設(shè)和管理體制千差萬(wàn)別等條件的約束,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。各行需要通過(guò)全面評(píng)估本行的數(shù)據(jù)質(zhì)量,根據(jù)不同數(shù)據(jù)對(duì)本行業(yè)務(wù)的不同影響,制定系統(tǒng)的提升數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)劃,分步驟地解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。比如,對(duì)于螢要客戶重要標(biāo)識(shí)的唯一性問(wèn)題,可能需要盡快予以解決;對(duì)于客戶信息完整性問(wèn)題,可能要考慮業(yè)務(wù)規(guī)模、管理模式逐步予以解決;對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,需要按“新系統(tǒng)新要求,老系統(tǒng)分步走”的模式予以解決。總之,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升不可能一蹴而就,需要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力,需要通過(guò)有目標(biāo)、有秩序的規(guī)劃,逐步使銀行內(nèi)的海量數(shù)據(jù)變成經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ),變成貢獻(xiàn)銀行利潤(rùn)的“金礦”。