4.要綜合各種方式進行治理
目前,我國商業銀行數據治理基本上通過系統或工具發現問題,然后由技術人員進行批量修改,或者由業務人員進行修訂或補錄。其工作基本上由銀行內部人員完成。對于涉及客戶的相關數據,則很難進行治理。從這一點來說,可以借鑒當前互聯網企業的部分做法,發動客戶積極參與到銀行的數據治理工作中,比如:
1)通過短信、電話、郵件通知客戶確認相關信息。
2)對于重要的企業客戶,通過走訪確認和補充缺失與錯誤的信息。
3)通過活動、游戲等形式,并給予一定的獎勵讓客戶主動完善相應信息。