3．知識的發現階段

知識是知識工作者運用大腦對獲取或積累的信息進行系統化的提煉、研究和分析的結果。知識能夠精確地反映事物的本質。

數據、信息、知識所處的三個階段形成一個螺旋上升式循環周期。人們運用相關的信息系統，對信息和相關的知識進行規律性、本質性和系統性的思維活動并創造出新的知識。之后，新的知識又開辟了需要進一步認識的對象領域，然后使人們補充獲取新的數據和信息，進入新一輪的上升式循環周期。但三者又有一定區別：

(1)具有各自突出的特性數據具有真實性、客觀性的特點；信息具有針對性、時效性、較少不確定性的特點；知識具有規律性、本質性、系統性的特點。

(2)獲取的途徑不同數據通過采集獲得；信息通過加工獲得；知識是實踐經驗的總結，是信息的結晶，是通過實踐和學習獲得的。

(3)對知識工作者的支持過程不同  知識工作者運用數據處理系統進行數據的編碼、采集、錄入、存儲和處理，這是數據的組織過程。知識工作者應用信息系統進行信息的捕獲、導入、存儲、加工、挖掘、傳輸、使用和支持，這是信息的創造過程。知識工作者在智能化的信息系統支持下，運用大腦進行知識的獲取、提煉、分析、研究和發現，這是知識的發現過程。

在已有知識的基礎上，對信息進行分析、對比、演繹并找出有價值的部分，并將其深化到已有知識架構中，則上升為智慧。本書主要對數據以及數據產生信息進行探討。

圖1-1為數據、信息、知識及智慧示意圖。