▌大數(shù)據(jù)與新聞出版行業(yè)

2015年8月19日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，討論并通過了《關于促進大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動綱要》，對消除信息孤島、支持大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、強化信息安全等提出了明確要求。中培IT常青樹專家指出，大數(shù)據(jù)是以容量大、類型多、應用價值高為主要特征的數(shù)據(jù)集合，正快速發(fā)展為對數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進行采集、存儲和關聯(lián)分析，從中發(fā)現(xiàn)新知識、創(chuàng)造新價值、提升新能力的新一代信息技術和服務業(yè)態(tài)。

《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%。移動互聯(lián)網(wǎng)推動消費模式共享化、設備智能化和場景多元化。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，產(chǎn)生大量的關于人、設備、位置、行為等相關數(shù)據(jù)，進一步推動了大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和應用。在大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，新聞出版行業(yè)的傳播體系發(fā)生了本質的改變，傳播渠道的多元化、移動化和讀者用戶的習慣變化，使得信息源和受眾之間的角色逐漸模糊，媒體作為信息源，在發(fā)布信息的同時，通過和受眾的互動，本身也成為了信息的接受者；受眾在一定意義上也成為信息源。

因此，如何有效利用大數(shù)據(jù)做好互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的熱點匯聚以支持選題研判和決策、如何在海量資源中發(fā)現(xiàn)輔助媒體創(chuàng)作更有價值的報道內(nèi)容、如何重構與用戶的有效連接、如何正確引導輿論的導向等，這些需求和任務都要求基于大數(shù)據(jù)環(huán)覆蓋新聞生產(chǎn)全流程的業(yè)務場景是至關重要、不可或缺的.

▌融媒體全流程閉環(huán)業(yè)務應用場景

新聞出版行業(yè)在媒體融合過程中，將大數(shù)據(jù)技術、非結構化數(shù)據(jù)處理和融媒體業(yè)務場景相結合，形成基于大數(shù)據(jù)的融媒體全流程閉環(huán)業(yè)務應用場景，如下圖所示。

新聞報道的素材源頭來源于互聯(lián)網(wǎng)熱點、來源于讀者用戶提供的線索，經(jīng)過大數(shù)據(jù)聚合后，為報社提供新聞選題策劃輔助決策使用；

記者根據(jù)選題策劃和采前會的安排，形成適合不同傳播渠道和載體的多篇稿件；

經(jīng)過初審把關環(huán)節(jié)后，根據(jù)不同稿件類型再進行選用分發(fā)、推送；

根據(jù)不同的傳播渠道和載體，進行有針對性的精編、簽發(fā)等環(huán)節(jié)，最終通過多渠道發(fā)布成不同形態(tài)的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上傳播; 

讀者用戶通過各種渠道閱讀后，會產(chǎn)生諸如點擊、瀏覽、評論等動作和行為，同行媒體則進行轉載、引用等動作；

經(jīng)過一段時間的傳播后，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的聚合，可以收集到每篇稿件在互聯(lián)網(wǎng)傳播的各種可以量化的動作、時間等維度信息量。

這些來自于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的反饋信息，一方面用于指導新聞的策、采、編、發(fā)各環(huán)節(jié)，另一方面用來作為績效考核的基礎數(shù)據(jù)，再通過多維度多層次的權重考核系統(tǒng)處理后，可以生成績效考核數(shù)據(jù)。

▌基于大數(shù)據(jù)聚合的融媒體全流程閉環(huán)中央廚房指揮調度系統(tǒng)

通過將大數(shù)據(jù)閉環(huán)應用于融媒體全流程的業(yè)務場景，搭建基于大數(shù)據(jù)聚合的融媒體全流程閉環(huán)中央廚房指揮調度系統(tǒng)，可以有效提高融媒體中心指揮報道的能力，使工作更有效、相融更深入、傳播更精準。通過大數(shù)據(jù)聚合與智能分析完成融媒體全流程閉環(huán)的業(yè)務場景全覆蓋和應用，實現(xiàn)報社策、采、編、發(fā)、傳播評估等環(huán)節(jié)全流程、全渠道的覆蓋。結合新聞出版單位的實際情況，以現(xiàn)有各產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)為基礎，新建熱點發(fā)現(xiàn)及稿源系統(tǒng)、統(tǒng)一融媒體資源管理系統(tǒng)、指揮調度系統(tǒng)、傳播分析與考核評價系統(tǒng)，與原有的各產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)相融合，并提供支持新媒體的各種工具集，形成的系統(tǒng)架構關系圖如下。

平臺包含的五個系統(tǒng)的功能定位如下:

新聞熱點發(fā)現(xiàn)及來稿系統(tǒng)：實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的熱點、重點關注點的自動收集匯聚及智能分析推薦，可形成新聞線索、素材和外部稿源；

全媒體內(nèi)容資源管理系統(tǒng)：整合所有稿件采寫和編審流程，實現(xiàn)全媒體稿件內(nèi)容的統(tǒng)一管理和流程跟蹤；

指揮調度系統(tǒng)：包含中央廚房的集中展示和基于LBS的調度指揮中心；用于全程管控線索、策、采、編、發(fā)、傳播評估等全環(huán)節(jié)；

產(chǎn)品發(fā)布及工具集:系統(tǒng)提供針對網(wǎng)站和APP的CMS，針對微信、微博的托管和內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)；專業(yè)視頻管理系統(tǒng)和HTML5制作等工具；

傳播分析與考評系統(tǒng)：實現(xiàn)稿件在互聯(lián)網(wǎng)傳播力分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理，以及業(yè)績和效果考評。

通過以上五個系統(tǒng)沉淀下來的媒體內(nèi)容資源數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，是新聞出版單位的資產(chǎn)，可以用來做增值服務和精準推送和營銷，如版權運營、定制印刷、大數(shù)據(jù)輿情服務、輿情分析報告等。

結合新聞出版行業(yè)的特點和業(yè)務規(guī)則，可以構建保證出版安全的內(nèi)部私有云服務架構。在平臺規(guī)劃的五個系統(tǒng)中，互聯(lián)網(wǎng)熱點和傳播力分析可以采用公有云的SaaS和DaaS服務；全媒體內(nèi)容資源管理系統(tǒng)、指揮調度系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布工具這三個系統(tǒng)比較適合在內(nèi)部私有云部署；其中全媒體內(nèi)容資源管理系統(tǒng)的采集初審子系統(tǒng)、指揮調度系統(tǒng)、新媒體發(fā)布子系統(tǒng)也可以采用基于公有云的SaaS服務。

互聯(lián)網(wǎng)熱點發(fā)現(xiàn)和傳播力分析兩個子系統(tǒng)均是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取全網(wǎng)的大數(shù)據(jù)基礎上，進行聚合、定位后，再提供基于界面展示的業(yè)務功能和以接口形式提供有效數(shù)據(jù)。由于互聯(lián)網(wǎng)抓取數(shù)據(jù)、存儲、聚合分析等過程非常耗費諸如帶寬、主機計算、存儲等資源，所需成本很高，這部分數(shù)據(jù)對絕大部分報社用戶都是一樣的。因此如果將這部分通過軟件即服務的方式(SaaS) 和數(shù)據(jù)即服務 (DaaS) 的方式導入直接使用，既可以節(jié)省大量成本，還能快速實現(xiàn)功能和系統(tǒng)部署，避免社會資源的浪費。

全媒體內(nèi)容資源管理系統(tǒng)、指揮調度系統(tǒng)和產(chǎn)品發(fā)布工具集等三個部分既可以通過公有云以 SaaS 方式提供服務，也可以在報社內(nèi)部的私有云上部署，通過混合云方式實現(xiàn)整體的全流程覆蓋。

▌創(chuàng)新點

在系統(tǒng)的規(guī)劃設計實現(xiàn)過程中涉及的創(chuàng)新點包括大數(shù)據(jù)聚合與智能分析、融媒體全流程閉環(huán)、基于SaaS的融媒體云服務、融媒體中央廚房指揮調度、以主題或事件為中心的信息資源多維度標引等技術。

通過大數(shù)據(jù)聚合與智能分析，提供智能新聞選題推薦，為新聞選題策劃提供輔助決策依據(jù)，及時調整采訪、報道角度，為融媒體全流程提供支撐，為媒體間互相鏈接、推薦提供支撐；同時輸出包括輿情報告、傳播評估報告等多種形態(tài)的產(chǎn)品。

融媒體全流程閉環(huán)，從互聯(lián)網(wǎng)熱點發(fā)現(xiàn)和線索開始，覆蓋稿件策、采、編、發(fā)全流程各環(huán)節(jié)，實時收集多渠道傳播反饋信息，通過大數(shù)據(jù)聚合分析后，一方面將生成的傳播評估報告反饋到策、采、發(fā)等環(huán)節(jié)，輔助策劃和報告，另一方面用于績效考核。

基于 SaaS 的融媒體云服務模式，采用基于大數(shù)據(jù)和 SaaS 的融媒體采編云服務模式，可以降低報社導入媒體融合的一次性構建成本，減少包括機房、設備、系統(tǒng)等一次性投入；降低日常運營維護的人員、能源等成本；方便根據(jù)報社實際情況選用所需的系統(tǒng)及服務進行融合。

融媒體中央廚房指揮調度，以融媒體指揮調度中心為核心的中央廚房，貫穿覆蓋新聞生產(chǎn)和傳播的全流程，通過融媒體指揮調度中心既可以發(fā)現(xiàn)熱點和線索，也可以隨時調整選題和策劃；通過LBS位置服務可以實時發(fā)現(xiàn)指定位置的記者，并通過音視頻進行連線指揮報道；還可以實時監(jiān)控各渠道和產(chǎn)品的傳播效果，進行動態(tài)的調度。

以主題或事件為中心的信息資源多維度標引技術。 信息處理涉及信息的標識、存儲、傳播、檢索、利用等各個方面，如何更好利用資源信息，在于以主題或事件為核心，通過對資源的多維度標引，從而達到以主題或事件為核心的多維度關聯(lián)。

▌小結

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬化、云計算等新技術不斷滲透到社會生活的方方面面，新聞出版行業(yè)為了進一步增加與受眾用戶的粘度，也應該積極引進并通過這些新技術，搭建基于大數(shù)據(jù)的全媒體全流程閉環(huán)系統(tǒng)，覆蓋策、采、編、發(fā)、傳播分析、考核評價等環(huán)節(jié)，不斷提高新聞報道指揮的綜合能力，壯大自身的影響力，提高傳播能力。 

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