人們常說：市場有風險，投資需謹慎。企業(yè)在開拓市場的過程中，會遭遇到各種挑戰(zhàn)，其中因為不了解需求而出現(xiàn)產(chǎn)品的供應過剩是其中的重要因素。一旦生產(chǎn)的量太多，產(chǎn)品供大于求，就會出現(xiàn)產(chǎn)品的堆積，浪費資源，企業(yè)對這些積壓產(chǎn)品的存儲、保養(yǎng)以及為了處理這些產(chǎn)品進行各種營銷活動都需要消耗大量資金，從而大大提高產(chǎn)品的成本。此外，大量的產(chǎn)品堆積會占據(jù)企業(yè)的倉庫，給企業(yè)產(chǎn)品的價格帶來壓力，很多企業(yè)為了清倉甩貨，不得不對產(chǎn)品進行降價銷售，這又會對新產(chǎn)品的價格和銷量帶來影響，沖擊產(chǎn)品的品牌形象，不利于業(yè)打造強勢品牌。

中培培訓大數(shù)據(jù)分析與可視化的謝老師指出，隨著大數(shù)據(jù)的的興起，企業(yè)也有了與消費者充分交流互動的平臺，此外，大數(shù)據(jù)還能幫助企業(yè)充分了解到當下產(chǎn)品的需求量，甚至那些以線上銷售為主的企業(yè)完全可以實現(xiàn)以銷定制，在收到產(chǎn)品訂單之后再進行定量供應。這種產(chǎn)銷模式一方面能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶有針對性地的定制，另一方面也是能夠通過定量供應最大程度的避免產(chǎn)品的積壓，從而降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，確保企業(yè)的發(fā)展出自良性的軌道。

這種由客戶提供方案，企業(yè)快速響應的C2B模式已經(jīng)越來越受到市場買賣雙方的歡迎，這中發(fā)展模式可以算得上是包括產(chǎn)品數(shù)量在內(nèi)的全方位的私人訂制，也是電子商務環(huán)境下，企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷模式的最高境界。不管是客戶還是制造商，這種方案都是最佳選擇，客戶能夠在這種模式下獲得最需要的產(chǎn)品，生產(chǎn)廠家又能以最小的風險和成本來生產(chǎn)產(chǎn)品，最大限度地提高客戶對產(chǎn)品的滿意度，國內(nèi)家電巨頭海爾集團就是C2B模式的成功實踐者。

2014去，海爾商城攜手天貓開始對C2B這種生產(chǎn)模式進行了嘗試，在阿里巴巴這一大數(shù)據(jù)平臺之下，海爾集團很快獲得了大量訂單，并對產(chǎn)品進行了大規(guī)模的預售，其成績之優(yōu)異，出乎企業(yè)管理層的意料之外，海爾的這次大膽嘗試可謂初戰(zhàn)告捷。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，今后，如果海爾繼續(xù)深入進行這種發(fā)展模式，作為家電行業(yè)的領(lǐng)頭羊，將進一步掌握電商時代的主動權(quán)，因為在C2B模式下，這種定制的產(chǎn)品本身就具有品牌影響力，更何況本身就是品牌產(chǎn)品的海爾集團。

實際上，C2B模式還會有進一步細分，海爾走的是商業(yè)模式與組織模式的協(xié)同再造這一類，目前，在國內(nèi)可以稱得上是這一方面的先行者，企業(yè)通過以銷定制的模塊化產(chǎn)銷模式形成了快速的產(chǎn)品供應鏈。在就得模式下，生產(chǎn)一批產(chǎn)品，需要一個半月進行市場的分析預測，再經(jīng)過三個星期真正下單，而且每一批產(chǎn)品的數(shù)量必須要超過一萬臺才能確保產(chǎn)品成本。現(xiàn)在實行C2B模式，企業(yè)的前期調(diào)查預測只需要半個月，一個星期就能下單，產(chǎn)品也能實現(xiàn)一小時送貨上門，并提供安裝服務。即使是異地送貨，也能激昂產(chǎn)品送到客戶手中，整個鏈條的速度遠遠超出同類型的傳統(tǒng)大家電企業(yè)。

C2B未來的發(fā)展離不開大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)以銷定制也將是C2B在現(xiàn)在和未來存在和發(fā)展的基礎，任何企業(yè)要想在C2B模式下獲得發(fā)展，必須具備海量的數(shù)據(jù)，有價值的分析成果，挖掘數(shù)據(jù)的技術(shù)能力，在硬件上則需要強大的物流配送能力，這些都是C2B這種信息發(fā)展模式必不可少的要素。

作為對C2B發(fā)展模式的初次探索和嘗試，海爾集團要實現(xiàn)真對這種模式的常態(tài)化、專業(yè)化，還需要很長的路要走，但這次的收獲讓海爾的管理層看到了這種新型發(fā)展模式的巨大發(fā)展?jié)摿Α＿@也堅定了海爾在這方面發(fā)展的決心，為此海爾在近期推出了“海立方”這一新的平臺，以扶持企業(yè)在C2B模式方面的發(fā)展。這一舉措，也展現(xiàn)了海爾開始將C2B模式當做企業(yè)未來重要的發(fā)展戰(zhàn)略來培植的決心。

企業(yè)通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)以銷定制的另一個好處是，能夠在很大程度上改變企業(yè)在產(chǎn)品買賣中的不平等地位，雖然目前絕大部分的市場已然處在賣方市場，但通過以銷定制的這種方式，能在很大程度上扭轉(zhuǎn)企業(yè)的被動，因為客戶交給企業(yè)的往往不是產(chǎn)品的數(shù)量，而是質(zhì)量、款式、規(guī)格等全面的方案，對這些方案的滿足本身能讓企業(yè)在面對用戶時變得更加靈活主動，，在很大程度上幫助企業(yè)獲得平等對話的條件，無論是在心理上還是實質(zhì)上，給企業(yè)帶來信心和力量。

很多人可能會覺得這種模式在以前就存在了，甚至在古代社會就有產(chǎn)品的定制，但這些作坊式的傳統(tǒng)企業(yè)面臨的一個最大的問題就是產(chǎn)品信息不通暢，無法讓企業(yè)擁有足夠的客源，無論是企業(yè)尋找大量客戶，還是客戶與企業(yè)取得聯(lián)系進行交流都十分困難。而在大數(shù)據(jù)日益興起的當今社會，網(wǎng)絡以及電子商務平臺為所有企業(yè)獲得足夠的客源提供了條件，能夠確保企業(yè)在以銷定制的情況下還能保持企業(yè)的快速發(fā)展，不需要再向傳統(tǒng)方式那樣通過被動等待來實現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展，也避免了盲目生產(chǎn)造成的資源浪費和成本增加。

這種由消費者發(fā)起需求，企業(yè)快速響應的C2B商業(yè)模式也越來越成為電子商務的主流模式，而這模式之所以能夠興起，依靠的就是大數(shù)據(jù)提供的平臺所帶來的海量客戶資源，以及由此為買賣雙方提供的全方位的信息交流平臺。在傳統(tǒng)模式下，客戶由于對企業(yè)不太了解，也沒有良好的管道進行全面交流，為了規(guī)避風險，進行自我保護，往往只能在企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品中精挑細選，這既會消耗客戶的時間和精力，又會給企業(yè)的銷售帶來壓力。

大數(shù)據(jù)除了孕育出C2B這種新新型的發(fā)展模式之外，對那些沒有條件但有意愿實行這種發(fā)展模式的企業(yè)來說，同樣有著很多可利用的價值。隨著大數(shù)據(jù)的日益豐富，通過海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，了解產(chǎn)品的真實需求量，企業(yè)哪怕沒有實行C2B這種全新的發(fā)展模式，僅僅在產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量上實現(xiàn)與市場需求量的高度契合，對所有企業(yè)來說同樣具有巨大的意義。它將讓企業(yè)告別盲目生產(chǎn)帶來的產(chǎn)品積壓，營銷壓力大等風險的煩惱，確保企業(yè)在人力物力等各方面的配置上與市場形成緊密的配合，用最少的成本讓企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。